Баварские окна, торговая компания

Заказали одно окно в компании Баварские окна, обещали через неделю поставить, если бы не звонили им, то поставили бы, наверное, через месяц (как указано в договоре), а так пару недель пришлось подождать.Поставил монтажник за несколько часов, крупногабаритный мусор вынес на лестничную площадку. Далее мы просто поступили по-человечески. Монтажник попросил подписать акт выполненных работ, объясняя тем, что у него возникнут какие-то сложности с заработной платой, если мы сразу не подпишем акт. Открыл створки, показал, что все работает, на счет царапин пообещал, что можем не беспокоиться, все в защитной пленке. Отделочники сделали свою работу, дали указания день не трогать и не открывать окно и уехали. Спустя положенное время, стали отклеивать защитную пленку, сначала увидели царапины и небольшие сколы на створках,потом трещину на сварном шве створки.. Вызвали мастера,если бы на створке не было сколов, он бы просто замазал трещину герметиком, который привез с собой, и уехал. Со второй створкой именно так и будет (менять нам ее не станут, а просто затрут царапины). В компании сказали, что отправили рекламацию на завод-изготовитель и пообещали заменить створку через неделю, пошла уже 3-я неделя,все обещают связаться с заводом и их поторопить. Делайте выводы сами..