Gefco, логистическая компания

Мы, ТОО Транслайн Казахстан, совершили перевозку для компании Gefco Slovakia. Груз доставили, оригиналы документов выслали. Gefco Slovakia написали нам гарантийное письмо по оплате, в котором обязались в течении 3-х дней оплатить перевозку. На данный момент сумма за должности составляет 18 дней. Фирма никак не обосновывает причины просрочки платежа и не оплаты. Более того, последние 2 недели никак не можем выйти на связь в данной компанией. Не можем связаться ни с менеджером кто вел данную перевозку Реш Вадимом, ни с их финансовым менеджером, Овсиярка Матеем. До них не дозвониться. Не берут трубки и не отвечают на электронные письма. Столкнулись с полной безответственностью в работе и полнейшим непрофессионализмом данной фирмы. Которая не несет совершенно никакую ответственность за заключенные сделки и за свое слово!