Мебель шара, магазин мебели

Уважаемые модераторы, удалите пожалуйста мой отзыв ниже. Магазин ответственно подошел к моей проблеме и предложил замечательные пути решения. Мне бесплатно доставили шкаф и даже собрали! Поэтому проблема полностью решена, отзыв больше не актуален! Спасибо магазину Мебель Шара!

Заказали шкаф купе 2 января 2016 года, менеджер сказал что изготовление будет идти 44 дня и что шкаф к нам приедет в середине февраля. Также менеджер сказал что сроки в договоре - это ерунда и что шкаф приедет в течение трех недель. И тут начались чудеса. На кассе после оплаты другой менеджер сказала что договор будет действовать до 16 марта! Сейчас прошло полтора месяца с заказа, каждую неделю мы звонили и менеджеры по телефону нам каждую неделю обещали его привезти, в открытую врали что шкаф готов. На днях они нам сказали что шкаф приехал в Калугу и что зеркала у него побиты и что им когда то будут заниматься мастера и ждать новых зеркал! Мы истратив нервы и терпение столько ждать шкаф хотели сделать самовывоз со склада разбитый шкаф и уже самим купить это зеркало без них. Управляющий магазина поставил нам условие что мы можем забрать шкаф только при оплате стоимости доставки, которую мы планировали до нашей квартиры. Приэтом в договоре такого пункта нет. Также он сказал, что если мы хотим сделать самовывоз без оплаты доставки то они отвезут шкаф в город Орел ( это 250 км от Калуги) и там мы можем забрать шкаф без оплаты доставки. Таким образом магазин хотел поиметь с нас деньги за доставку даже при самовывозе. Мы сказали что обратимся в службу защиты прав потребителей и после долгих выяснений и споров магазин прекратил вымогать с нас эти деньги. Итог такой: нереально долгие сроки, персонал не знаком с собственным договором, неправомерные действия в отношении клиентов. Ни в коем случае не покупайте в этом магазине мебель!!! Ждать будете по пол года и Вы вытрепите себе всю нервную систему! Ужасно!!!

покупали гарнитур диван+2кресла с выставки магазина.одного кресла не было в наличии и менеджеры предложили мне приобрести неполный комплект,а недостающее кресло было обещано доставить в течении 30 р.дней именно в таком цвете и фактуре\по договору\.спустя 4 недели привезли кресло но совсем в другом цвете.я отказался от изделия.ни кто даже не позвонил из магазина что бы прояснить ситуацию!по приезду в магазин менеджер отнесся к казусу довольно холодно,вел себя довольно нагло предложил забрать деньги\за кресло\!сложилось впечатление что в шаре такие чудеса творятся постоянно!!!с наглым видом было предложено подождать еще 45 суток на исправление ошибки,и было сказано так холодно что нет уверенности,что следующее кресло придет в нужном мне цвете!!!вот такая история!заказ был 25.08.15,а привезли в декабре!!!читайте очень внимательно договор на предмет предоплаты и сроках поставки!!!чуть не забыл до этого заказывал у них же стенку горку с полной предоплатой,обосрались со сроком доставки!!!!!вот такое у них отношение к клиентам!\за которых они борются,с ихних слов конечно\.

Покупали диван. Все очень понравилось! И проконсультировали и скидочку сделали, и привезли всрок!

Здравствуйте !!! Меня зовут Людмила, приобрела в магазине Мебель Шара г. Калуга . ул.Дзержинского спальню "Кросслайн" и отдельно комод , всё понравилось и цены приемлемые. Обслуживание просто супер , всё показал , рассказал и проконсультировал менеджер Сергей. Спасибо ему Хочу ещё приобрести в Вашем магазине другую мебель..