Мурманское бюро судебных экспертиз (улица Володарского)

В одном из мебельных магазинов Мурманска приобрёла матрас. К слову сказать, цена матраса была заоблачной (стоил он как крыло от Боинга). Через несколько месяцев спать на нём стало дискомфортно, по утрам болела спина, хотя матрас позиционировался как анатомический и со спиной у меня проблем никогда не было. Обратилась в магазин, там мне посоветовали не беспокоиться и продолжать пользоваться матрасом дальше. Письменная претензия в адрес магазина так же не увенчалась успехом. Тогда я позвонила в Мурманское бюро судебных экспертиз. Специалисты этого учреждения провели экспертизу. По результатам экспертизы оказалось, что в матрасе имелся заводской брак. К моему искреннему удивлению магазин, на основании экспертного заключения заменил мне матрас и компенсировал стоимость экспертизы. Всем рекомендую: не надо махать рукой когда вам отказывает продавец- отстаивайте свои права!!!