Янтарная волна, производственно-торговая компания

Купила браслет пр-ва Янтарная волна г.Калининград из новой коллекции в мае 2016г за 25000 руб, одела один раз махнула рукой янтарь улетел, т.к. был посажен на клей, хорошо что нашла. Понесла ремонтировать и меня там шокировали, сказав что янтарь не настоящий , а подделка из пластмассы. Вы за такие деньги продаете пластмассу в серебре? Еще у меня есть комплект тоже из последней коллекции кольцо, кулон и серьги,на кольце откололся кусочек так называемого "Янтаря". Из этого вывод 50 000 руб я выбросила на ветер.

07.09.2014 года ко Дню своего рождения я приобрела серебряный набор с янтарем - серьги (артикул 821101) и кольцо (артикул 820101) (изготовитель ООО «Янтарная волна). В апреле 2015 года из одной из серег выпал один камень (янтарь). При осмотре выяснилось, что они прикреплены с помощью клея. Т.к. камень остался у меня в руке, при обращении в ювелирную мастерскую по месту жительства изделие починили. Но 12 мая 2015 года по возвращении с работы я обнаружила, что на одной из серег нет двух камней и найти их нет возможности, т.к. они отклеились вне дома. Неужели это норма – крепить камни с помощью клея, да еще такого недолговечного? Носить набор нет возможности. Изделие оказалось одноразовым. Ремонту не подлежит т.к. камней таких не найти. В общей сложности набор послужил мне 7 месяцев. 12 мая 2015 года я написала обращение на официальный адрес электронной почты ООО «Янтарная волна» email: anatolii_babir@mail.ru (получен с сайта http://www.amberwave.ru/contacts.html) с приложением фотографии данного изделия. Сегодня 3 июня 2015 года, а реакции никакой. Считаю это полным неуважением. Хотя бы как-то отреагировали, посоветовали. Изделия этой фирмы покупать больше не буду и всем не советую – это «деньги, выброшенные на ветер»!