Автосервис (Сибирка)

Позиционируют себя как шиномонтаж и автосервис, по факту работает один механик, который максимум что может, так это переобуть колеса и залить масло, тормозную жидкость. Обращались к ним с поломкой скутера, единственное что предложили, это выкупить у нас его за копейки, ну думаю окей, наверное не их спектр услуг. Затем обращались с заменой тормозных колодок, поменяли, но через месяц начали скрипеть, оказывается они их как-то криво установили. На другую машину устанавливал другой механик (выходного дня), вроде все ок, переобували колеса, тоже все ок. На днях позвонили, спросили, могут ли поменять помпу и ремень грм и сколько это стоит, сказали, что конечно могут: 1000-1500р, несколько раз уточнили, за всю работу эта сумма, сказали да, 1000-1500р. Приехали, оставили машину, сказали через 3 часа возвращайтесь. В итоге он больше 6 часов с ней колупался, при условии отсутствия других заказов в этот момент, вместо 9 вечера, машину забрали только в первом часу ночи и сумму он озвучил 4000р!!!!! Зачем говорить изначально одно, а по факту другое, если он ничего дополнительно не делал???? Сложность у него была только в кривых руках и не знании как это делается, за такие деньги нам бы гораздо быстрее в нормальном сервисе поменяли!!!! Общаются с клиентами матом и на отвали, на претензию, что ценник сильно разнится, обозвали беременной больной женщиной и что у меня вообще ведро, хотя сразу была названа и модель и марка автомобиля (Лада веста) Как можно вообще так разговаривать с клиентами??? Не механики, а быдло какие-то, как будто под чем-то, просто ужас! Приехали из-за цены и близкого расположения, пожалели, больше сюда ни ногой и вам не советуем!!!! А сейчас про сам ремонт, вернее замену помпы и ремня грм: мастер пытался снять помпу 6 часов, во время этого разбил датчик холостого хода, так как он не знал как он снимается, он просто долбил кувалдой, об этом свидетельствуют многочисленные царапины и двое свидетелей (камеры надеюсь у вас есть и вы сами сможете в этом убедиться). По окончанию замены он говорит, что разбил нам этот датчик и они его заменили, купили где-то аналог или реплику и просит за это плюсом 500р, серьезно? Почему за ваш косяк должны платить мы? Когда итак за замену заплатили больше, чем изначально договаривались? В итоге ошибку свою признал и денег за это не взял. Спустя сутки (машина стояла в садовом), мама поехала на работу на ней в город и заглохла посреди оживленного перекрестка у жд вокзала!!!! Машина больше не заводилась, еле дозвонились до сервиса, так как они нас везде заблокировали и вроде как сказали что мастер приедет и посмотрит. Родители собиралась на ней на отдых, пришлось ехать на другом автомобиле. А я поехала открывать автомобиль механику. Вечером приехал механик, разобрал тачку, не нашел проблемы и сказал тащить ее в садовый в сервис смотреть, сказал, что понял в чем дело и максимум за полчаса все сделает, его друзья на сцепке ее пригнали туда, там он снова ее разобрал и говорит, что нужно менять шайбу, так как она слетела, сказал, что это не его вина, что за ремонт денег не возьмет, но чтоб ее мы покупали сами, серьезно? Она находится как раз за той помпой по которой он долбил, на ней есть следы от кувалды и вы утверждаете, что это не ваш косяк???? Говорит ждите до завтра, там приедет директор и разберемся Время ночь, я живу на визе, такси от садового туда стоит бешеных денег, поехала с ними только потому что он сказал, что за полчаса устранит проблему!!! Слов просто нет Ладно, спасибо, что спустя сутки, вы все таки заменили помпу и машина стала заводиться, спасибо, что нам не пришлось решать данную ситуацию через суд, но это треш, никому не желаю испытать подобного! Если не умеете делать, не беритесь!