Знак, рекламно-производственная компания

Добрый день. У фирмы "Знак" хотела заказать наружную рекламу для магазина оптики. Работы на сайте очень понравились. Сотрудничества не получилось, т.к. менеджер компании "Знак", Карякин Александр, не проявлял интерес к нашему проекту. На сайте заявлено, что готовы сделать проект, подобрать необходимые вывески и т.д. Попросила у менеджера сделать проект -спустя 2 недели работы над нашим проектом, он прислал такие эскизы, который мог бы сделать лучше, человек только что освоивший ПК. На письма отвечает нехотя, в телефонном разговоре, нужно, буквально, вытягивать из него каждое слово. На последнее письмо, с просьбой передать наш проект другому менеджеру, даже не ответил. Это просто нонсенс - за свои деньги упрашивать поработать с нами. Хотела бы обратиться к начальству фирмы "Знак" - пожалуйста, просматривайте, иногда почту и переписку Ваших сотрудников, чтобы не терять клиентов. Очень негативное и неприятное впечатление оставила работа с этой фирмой, впустую потрачено время и нервы. Обратились в другую организацию, совершенно другое отношение и заинтересованность в клиенте - начали работу над нашим проектом.