Планета Дверей, оптово-розничная компания

Заказывали двери в магазине "Планета Дверей" у ТЦ "Аксон" Громова 13. Выбор большой, продавец все грамотно рассказала . Мы еще не готовы были к покупке, но после общения и консультацией продавца сделали заказ. Мастер на замер пришел точно в назначенное время. Заказ был изготовлен менее чем за 14 дней. Доставку согласовали с нами, так же водитель занес все двери в квартиру и спокойно ждал когда мы все проверим. Мастера установили качественно. Приятно были удивлены их аккуратности. Качество дверей отличное. Огромное спасибо всем работникам "Планета Дверей" с которыми нам пришлось общаться, отдельное спасибо продавцам. Все понравилось, приятно было общаться. Рекомендую

Двери по качеству понравились, но персонал... это ужас. Продавщица вечно все путает, считает одну цену (по ее словам конечную), в процессе цена меняется еще 2 раза (в большую сторону, конечно). Доставку делают в одно время, доставщики приезжают в другое. Договорились на установку, ждем. Звоним установщику, а ему оказывается менеджер сказал, что мы отказались. Ужас, короче. Никому не советую, обслуживание на нулевом уровне.

Заказали двери в данной компании на Вспольинском поле, радовались, что нашли, то, что искали. Двери качественные (шпон). Менеджер сначала показалась грамотной и учтивой. Однако в процессе ожидания дверей возник ряд проблем, в результате чего наш менеджер показала свое истинное лицо - мы были названы проблемными клиентами и то, что мы истерим. Наши претензии: - по истечении 14 дней заявленных в договоре, менеджер не позвонила, что двери изготовлены (звонили сами); - в день доставки менеджер позвонила и предупредила, что двери привезти не могут, т.к. водитель был пьян (доставка дверей отложена на неделю. а мы отпросились с работы); - заказанной фурнитуры вдруг не оказалось на складе, и нас об этом никто не предупредил, менеджер выбрала новую по своему вкусу (пришлось ругаться и выбирать новую); - в результате, один замок оказался бракованным; - менеджер свои ошибки не признает и пытается выкрутится. Единственный адекватный человек установщик МИХАИЛ (дело свое знает и делает все как положенно).Больше никаких дел с этой компанией иметь не хочу и никому не советую. Много разговоров и проблем тоже.