Индекс, магазин товаров для дома и ремонта

N: Покупала плитку в этой шарашке. Уже при составлении проекта в программе продавцом была допущена ошибка в количестве бордюров. При прибытии плитки на склад никто не позвонил, хотя телефон берут и торжественно клянутся сразу оповестить. Звоню сама и только тут выясняется, что плитка пришла давно, но не полностью. Так называемый менеджер опять обещает узнать инфу по остаткам и перезвонить, и снова тишина.Звоню, задаю вопрос: "кто ответственный за этот бардак?" Отвечают: "ваш продавец, но она ушла на сессию!!!!" Спросила: "И что?? Мне подождать месяцок, пока она не выйдет и не разберется ?" В ответ тишина. Четыре бестолковые, ни за что не отвечающие мадам- 2 этаж " отдел плитки", благодаря вам ТД " Индекс" потерял очередного клиента. Доставка дорогая, грузчики запросили за подъём на 3 этаж 1,5 тыс. руб. Огромный минус вам, короче. Очень сильно не рекомендую связываться.

Жаль, что ранее не прочитала отзывы - никогда бы не стала покупателям данного магазина! Граждане, проверяйте товар на месте!!!! Покупали линолеум на всю квартиру - не стали конечно же измерять рулеткой при доставке...сами понимаете объемы большие и квартира не была подготовлена, а при укладке обнаружили меньший метраж, чем заявленный(((

28 марта 2015 года купил сантехнику (Чек № СМ 000003587 VITRA S20 унитаз подвесной). Оказался с заводским браком. Пять месяцев, по настоящее время пытаюсь вернуть деньги или сделать замену. Руководство о сроках замены не умалчивает. На мои обращения информируют что вот-вот, на следующей недели в понедельник. Сегодня подаю документы в суд. Покупателям не рекомендую делать покупки в этом магазине, дабы не попасть в подобную ситуацию!.