Мафия, кафе (Симферопольское шоссе)

Здравствуйте! Хочу написать отзыв про кафе «MAFIA”, а точнее негативное и неприятное впечатление и опыт. Я хотела устроить мужу сюрприз на его юбилей. Визуально мне всё понравилось, новое атмосферное местечко, плюсом было то, что кафе расположено недалеко от дома, на этом положительные моменты заканчиваются. По крайне мере у меня. В один из дней, я решила зайти в кафе, и всё посмотреть вживую так сказать. Пришли мы со свекровью , нам все понравилось, в зале сидела (как потом оказалось ) хозяйка Татьяна. Я сказала ,что у мужа юбилей , Татьяна сама предложила сделать ему сюрприз в их кафе .В разговоре Т., сказала ,что у них пока нет готового меню, озвучила стоимость аренды зала в час (2т) и сказала ,что за пробковый сбор платить не нужно и что можно принести свою еду, а официанты уже сами сервируют стол. Нас все устроило,это было во вторник, в воскресенье уже праздник. Я заранее заказала еду, оплатила ее, отправила всем гостям сообщение ,когда и где собираемся. В пятницу, я дала Татьяне задаток и озвучила ,что завтра я принесу напитки и продукты (овощи,фрукты и тд) ,Татьяна ответила -хорошо. Татьяна была под «Шафэ» на рабочем месте .В субботу ,по сугробам ,с маленьким ребенком и свекровью , мы пришли в кафе, чтобы оставить продукты , Т., не было на работе, я позвонила ей и сказала ,что оставляю еду официантам. Она сказала хорошо. В субботу ночью звонит Т.,( в 22:15❗️) я не могла взять трубку, она написала сообщение, что это срочно, я перезваниваю . И тут она мне заявляет, что у нее видите ли поменялись условия, аренда в час вместо 2т., стоит 5т и мы оставляем нашу заказную еду .Или платим 2т + пробковый сбор и + их еда🤦🏻‍♀️(и Татьяне все равно,что я заказала еду ,у меня все оплачено и сделано не одним днем ). Я мягко говоря в шоке, завтра уже день рождения у мужа, всё и все готовы к празднованию, но хозяйка кафе решила поменять свои правила и планы, потому что ей не выгодны наши обговоренные ранее условия. «Давайте не будем портить друг другу настроение, мы вчера ввели кухню и концепция заведения поменялась. Я вам озвучила наши условия, если они вам не подходят мы возвращаем вашу пред оплату и расходимся 🤝🏽» Это не профессиональное , не корректное отношение к своим клиентам. Кафе должно работать для привлечения , а не для отторжения клиентов. Пусть мой негативный опыт, будет примером для остальных, что и вас могут извините за грубость, «кинуть» в самый ответственный момент. Прежде чем открывать кафе, нужно набраться в первую очередь человечности и справедливости, а уже потом гнаться за деньгами. Очень жаль, что, только -только открывшееся кафе Mafia, зарекомендовало себе не с лучшей стороны.