Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников (Комсомольский проспект)

Павел, Добрый день! Благодарим Вас за доверие оказанное нашей компании, а так же за обратную связь. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации, но для этого нам необходима дополнительная информация по Вашему заказу, большая просьба - обратиться по номеру 8-499-321-59-11, Вы попадёте в отдел качества и контроля обслуживания, часы работы с 9,00 до 18,00 по московскому времени с понедельника по пятницу.Сообщите пожалуйста номер Вашего договора , либо добавьте его комментарием к Вашему отзыву. С уважением, компания "Данила-Мастер".

Второй раз, заказывал памятник в этой компании в г. Челябинске. Первый раз все прошло не плохо, в срок изготовили, установили без изъянов, все как полагается. Когда умер папа, я снова обратился сюда, без раздумий, как в проверенную компанию, это уже 2017 год, расширился ассортимент, но я уже заранее решил что пусть памятники будут одинаковые, и по рекомендации менеджера еще заказал ритуальные бетонные плиты. И вроде как бы идея то не плохая, как она сказала их можно в разной форме выложить по типу конструктора. 19 сентября памятник принял (заказывал 8 августа) без претензии. Когда приехал на кладбище на установку (установка проходила в г. Копейск, Челябинской обл.), уже начали без меня, я посмотрел что они там вылаживают и обалдел..... пожалел что вообще с ними связался, росла трава и пусть дальше растет, естественно я с претензией к сборщикам, там щели, криво все, ну в общем это нужно видеть. Переделали, выложили просто горизонтально, получилось как плиткой, по цене дешевле чем бы заказывал тротуарную, но нотки недоверия к этим чудо мастерам остались, к чему я веду? Всегда присутствуйте на установке и четко контролируйте процесс, чтоб потом не махать руками.

Хочу сказать о работе мастеров по установке. Их приехало трое и это очень значительно сократило время замены памятника. Поставили хорошо, аккуратно, без претензий.