Булка, пекарня (улица Румянцева)

Здравствуйте! Магазин "Булка" по Чичерина, 30. К сожалению, у меня остался неприятное впечатление об этом магазине. Дело в том, что я предварительно спрашивала у кондитера за 3 недели - смогут ли мне по заказу испечь профитроли без начинки. Получила положительный ответ, и я конечно очень обрадовалась и не стала больше искать другие кулинарии, т.к. здесь вкусно пекут и рядом с домом, что очень удобно. Какое же было у меня удивление, когда я пришла заказывать, а мне отказали! Сказав, что нет калькуляции на пустые профитроли, и даже не попытались выяснить у руководства - как можно исправить ситуацию! Никакого желания идти навстречу клиенту! Ведь мне же обещали! И у меня уже нет времени искать других! В общем, меня сильно подвели и разочаровали! Я уверена, что всё можно было бы устроить так, чтобы клиент остался доволен, но не привыкли у нас болеть всей душой за репутацию своего предприятия. Никогда больше туда не пойду и другим не посоветую!