Принт-Вояж, полиграфическая компания (улица Вишнёвая)

Периодически обращаюсь в данную типографию. Печатаю там визитки, листовки и объявления. Все делается при тебе или, если народа много, то в течение одного дня так точно. Очень нравится эта оперативность и близко к дому, опять же экономия на дорогу. Все качественно, сотрудница приветлива и всегда идет навстречу, помогает макет подправить или подогнать под требования типографии. Предыдущий отзыв меня крайне удивил, поэтому решила написать отзыв. А Елена, видимо, не сталкивалась с другими типографиями, когда с тобой даже разговаривать не хотят, когда макет не соответствует требованиям, а если и говорят, то за отдельную плату, да и за макет или его исправление берут от 1тыс. рублей.

Волей случая приходилось пользоваться услугами данной типографии 3 раза. Два из них были самыми неприятными. В первый раз была задача напечатать чб и цветные фотографии. Черно-белые фотографии были напечатаны с ярко выраженным зеленым(!) оттенком. Платить я за них, соответственно, отказалась. На что мне ответили: "Вот ваша флешка, печатать я вам дальше не буду, идите". Не приятная ситуация. Второй раз печать прошла более менее успешно, но трудности взаимопонимания работающего там человека и имеющейся техники - на лицо. В третий раз мне понадобилась печать формата А1. При печати принтер зарезал край изображения, при том, что на самой бумаге,именно с зарезанного края, имелось незапечатанное поле в 15 мм. С того края, где пропечаталось поле составляло всего лишь 5 мм. При печати другого плаката, одно изображение не печаталось вовсе. На все мои вопросы и недопонимания сотрудник винил исключительно меня и мой файл. Соответственно такую продукцию я забирать не захотела, на что мне опять указали на дверь. Собственно это я к чему. Возможности данной типографии огромного спектра, и печать на дисках, и широкоформатная печать, баннеры, постеры, двухсторонняя печать, печать на пленке/самоклеющейся пленке,перфорация, печать календарей и пр. А вот возможности сотрудника весьма ограничены. О какой-либо элементарной вежливости по отношению к клиентам вообще и речи нет. Желание работать над сложными проектами отсутствует. Знания о технике что там есть - минимальны. Очень обидно иметь в шаговой доступности типографию с такими возможностями, но ездить печатать необходимую продукцию в Москву. Надеюсь, что руководство данной типографии обратит внимание на мой отзыв и либо займется перевоспитанием и обучением сотрудника, либо сменит на более компетентного человека.