Фортекс, склад-магазин дверей

Позвонил проконсультироваться по выбору двери, менеджер девушка ответила приветливо и грамотно презентовала двери, уговорила приехать посмотреть и выбрать ,Вот тут и началось самое интересное,находятся они в неудобном месте города и очень сложно найти этот адрес,с горем пополам добрался,зайдя в магазин увидел огромный выбор дверей,но как оказалось потом это всего лишь замануха для нас покупашек и в наличии этих дверей нет ,хотя по телефону меня заверили что это всё есть на складе,обман.Двери которые нам с супругой понравились их не было то размер не наш ,то сторона открывания не та, в общем девушка нас заверила что скоро приход и через неделю двери будут,оплатили дверь и стали ждать ,спустя 1,5 недели ни дверей,ни звонка я не получил,звоню сам девушка также приветливо отвечает на мои вопросы и просит подождать еще пару дней, так как машина в которой наши двери задерживается,мы согласились.Спустя еще 5 дней перезванивает директор и говорит,что наша дверь не приехала и не приидет вообще, по тому что, они вывели эту модель из ассортимента и её не будет ,но предложили схожую модель которая нам не совсем подходила по цвету,мы не хотели брать но сроки ремонта поджимали и нам пришлось купить что было:( Через месяц заклинил замок вызвали службу вскрытия отдали 4тыс,позвонив в магазин мне сказали что такое случается и заменили замок ,но 4тыс нам не вернули так как они объяснили это тем что замок сломался замок заменили какие претензии,какие 4тыс?,но на этом не закончились наши головняки через неделю выгнуло полотно где стоят замки и вновь звонок и приятный,спокойный голос девушки говорит что к нам приедет их мастер и на месте исправит этот дефект,мастер приехал, что то там стучал по петлям гнул дверь вердикт "я бессилен что то изменить нужно менять полотно" после его слов я закипел.Позвонил им в магазин и сказал что меня это не устраивает и попросил вернуть мне деньги,на что получил ответ что они заменят мне полотно и будет все хорошо,на следующий день заменили полотно, но проблема осталась ,деньги мне возвращать они не хотели,попросив от них получить письменный отказ,для обращения в суд только после этого вернули деньги.Так что будьте готовы к такой возможной неприятной ситуевины!а в итоге дверь поставил Торекс дверь отличная!