Садисам, магазин товаров для дачи и дома

1 марта 2017 купила лук оптом ,как хорошо что взяла один мешок красного лука , он оказался внутри мокрый и значит подмороженный так как некоторые головки были жидкие.купила лук а продавать нечего половина гнилого половина проросшего,короче до посадки недолежит однозначно.я позвонила в компанию сади сам и мне сказали что можно решить заочно вопрос так что пишите претензию и фото по электронки.я сделала как сказали но....мне сказали перевешать лук сколько гнилого и хорошего,но сетка целая по факту 2870 купила 20 кг.гнилой и проросший весь .просила заменить или вернуть деньги нозная что я не смогу приехать они сказали везти лук обратно .представляете 1000 только на бензин .обещали решить заочно я ведь не одна с этим гнилым луком.короче дело не в деньгах лук я выбросила а деньги им оставила как на гуманитарную помощь пусть пользуются.я представляю как обещав рассмотреть заочно вопрс не решили хотя знали что я не могу приехать и фото отправила .как тяжело переносят возврат денег