Модульшоп, мебельная компания

Все откладывала написать - но сейчас выходные, время появилось. В ноябре решили вместо отпуска потратить деньги на мебель. Долго не искали, посоветовала знакомая с работы. Сюда и обратились. Общее впечатление нормальное. Были моменты когда менеджер позвонила и попросила дополнительно согласовать цвет фасадов. К новому году успели, хоя сразу предупредили что из за наплыва работы могут не успеть. Но 29 декабря подписали акт и новый год встречали с новой кухней.

Весной-летом этого года у сестры был ремонт. сестра сказала, что поищет фирму где идут акции и ей сделают хорошие скидки, Срок изготовления фирма выдержала в срок. Монтаж был в начале июня. У сестры хрущевка - 5-этажка с газовыми плитами. Исходя из этого дизайнер предложила ей несколько вариантов. Все прошло нормально.

Заказали у них кухню и получили только расстройство. Директор предложил такую схему: фирма делает замеры, выдают нам спецификацию материалов, мы покупаем материалы, привозим к ним в цех, они готовят распил и собирают в цеху шкафы, мы привозим на адрес и наш мастер устанавливает, вроде-как дешевле должно получится. И вот ... Такое ощущение что распил лдсп делали топором, на каждом срезе сколы (нормальные, видимые сколы), кромку тоже топором клеили, где-то вспученная, где-то недоклееная. Радиусные фасады не совпадают радиусом со шкафами. При монтаже выяснилось что у нас стены кривые, КРИВЫЕ! У НАС У ЕДИНСТВЕННЫХ! И при замерах они не проверяют кривизну стен, и не обязаны, и не дают консультаций по строительным вопросам. Т. е. получается кухня изготавливалась не под наши конкретные условия. Зачем приезжал замерщик? Непонятно. После долгих переговоров с директором все-таки исправили кое-как косяки за свой счет. По совету фирмы наняли напрямую их мастера-установщика (Владимира Петровича), и выяснили что он мастер срубить бабла, т. е. фасады которые навесили в цеху он бесплатно регулировать не собирался, ну как и те которые он навесил у нас на месте - отрегулировал только после замечаний (вроде-как заметят- исправлю, а не заметят- так вообще отлично, меньше заморочек). Воздуховод вытяжки на входе с вент. каналом не загерметизировал, там просто щель с палец (это мы уже потом обнаружили), тумбы под столешницей, да и сама столешница шатаются и с его слов (слов Мастера) регулировке не подлежат. Долго и упорно ни мастер ни фирма не соглашались принять претензии на себя, потом ездили к нам на переделки тоже долго (например ящик под вилки три раза переделывали). В общем схема не работает. Фирма и мастер заработали денег, а мы получили некачественную кухню и некачественную установку кухни. Фирма любые косяки спихивала на своего-же мастера, а мастер на фирму. Короче не рекомендую. Такое ощущение что до нашего заказа у них не было опыта изготовления и монтажа кухни.