КанцМастер, оптово-розничный магазин (Кирова)

На 1 сентября искали ранец для первоклашки. По определенным характеристикам остановили свой выбор на ранце в этом магазине. Выбор наш как родителей. Смотрели интересующую фирму заранее в интернете. Ребенок согласился на этот ранец из-за прилагающейся к нему игрушке от производителя.В ценнике было указано, что прилагается игрушка + подарок. Пошли оплачивать на кассу -игрушки нет, подарка тоже. Продавцы смотрят круглыми глазами, говорят, что было 20 шт.таких ранцев и игрушек не было. Спрашиваю откуда же информация об этом в ценнике- говорят компьютер печатает. А я ведь думала на компьютере человек набирает. Ничего не смогли объяснить. Даже не предложили узнать в другом магазине есть ли подобный ранец с игрушкой, чтобы перекинуть. На кассе ко всему этому еще говорят, что быстрее проходите оплачивайте, мол, что магазин через 5 минут закрывается. Полное неуважение к покупателям, а мы уже были у кассы. От продавцов пахнет куревом. Продавцы собираются у кассы человека по 4 и обсуждают личные темы на весь зал, вместо того чтобы помочь покупателям в выборе. Вот таким был наш поход. Хотелось бы комментарии.