Батискаф, детский клуб (улица Фрунзе)

По хорошим отзывам выбрали для своего ребенка данный детский сад. Встретились с руководителем Натальей, обещано все было прекрасно. Особенно интересовала адаптация, тк ребенок маленький (год и пять) и ему очень сложно привыкать к новому месту, думаю все это , конечно, понимают. В первый же день все доверие сошло на нет. Привели ребенка специально пораньше, чтобы не отвлекать воспитателя от других деток, чтобы было время познакомиться с нашим ребенком. В итоге его завели в общую комнату, первые две минуты няня посидела с ним рядом, пока он истерически плакал. Воспитатель не подошла к нему ни разу. Не было попыток отвлечь ребенка игрушками или взять его на руки. Потом вообще няня пошла по делам и ребенок час стоял и плакал посреди комнаты один. Спасибо за видеокамеры, благодаря которым я это все увидела. Муж приехал, забрал сына, и уехал в 10 утра примерно, а нам позвонили около 14 часов и спросили, почему мы забрали ребенка. Хотелось очень грубо ответить, но я не вижу в этом смысла. Я не из истеричных матерей, но когда видишь такое отношение от взрослых людей, якобы профессионалов, к детям, то хочется конечно по-другому уже разговаривать. Директор Наталья сказала какие-то отговорки в защиту воспитателей, вместо того, чтобы посмотреть запись камер и принять меры. После того, как мы отказались водить ребенка в данное заведение, директор нам пообещала, что вернут перерасчёт в течение 3х дней, ждем уже почти 2 недели. Хорошо, если ваши детки туда ходят и все отлично, но те ,кто только собирается идти в данный сад, подумайте ещё. Надеюсь кому-нибудь поможет мой отзыв. Ответ компании меня не интересует, все уже слышала и как это работает я знаю.