Эмиль-Тур, туристическое агентство

Дабы не учиться на своих ошибках, друзья, а все же на чужих. Хочу рассказать вам историю о том,как мы имели глупость обратиться в туристическое агенство "Эмиль- тур"... Начну с того,что мы с группой школьников решили съездить на экскурсию! С самого начала организации нашего путешествия( оно предполагалось однодневное) нам переносили время отъезда и места поездки....не один раз!Что было крайне неудобно, так как мы везли все же группу детей школьников и в школе требовалось подать заявление на выезд детишек за город!!!Когда время было установлено, нам вдруг сообщают из "Эмиль тура" что принять нашу группу в Болдино, куда мы все же решили отправиться, не могут так как группа оказалась больше чем предполагалось( нас оказывается объединили с городской сборной группой!) и поэтому мы все одновременно не сможем попасть в Дома Пушкина Болдино, так как они вмещают только 25 человек( нас замечу было 18 детей и 4 взрослых!) Это было буквально за два дня до отъезда, когда был внесен аванс за поездку! Каким то чудом мы все таки отправились в наше путешествие, на экскурсионной автобусе... Перед отъездом оговаривалось, что в транспорте есть небольшой холодильник, что б мы могли положить туда еду в дорогу для детей( путь составлял 4 часа!) Холодильника не оказалось, в итоге еду через несколько часов пришлось выбросить так как температура в день поездки была 29 градусов за бортом и соответственно очень душно было в автобусе! Приехав в Болдино, нас никто не встречал, водитель автобуса проводил нас до территории самой усадьбы и сказал ждать!.... Мы около 30 минут ждали пока нас кто нибудь встретит и проводит на экскурсию!( напомню с нами была группа ребят 12 лет!!!) так и не дождавшись пришлось выстояв большую очередь, идти можно сказать на пролом! Далее, нам был заказан обед! А так как мы были без сопровождающего, самим пришлось искать кафе, спрашивая у местных жителей! Пообедав ( обед оказался очень приличным)) за что спасибо поварам кафе " Березка")! Место в селе Болдино просто сказочное! Но вернемся к Эмиль туру... По возвращении домой, а это было уже на закате, свет в автобусе по какой то причине не включил водитель....может была какая то неполадка...( опять же!) мы ехали обратно 5 часов в полной темноте!!! Когда я обращалась к водителю, по поводу остановок, все же в автобусе дети, он был крайне возмущен!... Так мы съездили в путешествие с Эмиль туром.... Друзья! Читайте отзывы!!! И не попадаете в такие некрасивые ситуации ,как попали мы!!!

Ездили с Эмиль тур в Соль илецк.Обещали очень много( удобные сиденья,кондиционер,био туалет), по факту-старый автобус, сломаные сиденья,подлокотники неисправны,никакого кондеционера и в помине нет,в автобусе искуственно добавлены сиденья,поэтому расстояния между ними практически нет(ноги не помещаются).В общем впечатление отвратительное от поездки.Никогда больше не поеду с этим тур агенством!!!!!

Хочу сказать большое спасибо организаторам турфирмы "Эмиль-Тур". Поездка в Большое Болдино оказалась потрясающе интересной. Водитель (Руслан) заботливый и внимательный, перед поездкой к каждому подошел и проверил ремни безопасности. В обращении вежливый. Молодец. В автобусе кондиционер, кипяток, телевизор. По пути следования остановил автобус для того чтобы дети поплясали, (короче устроили дискотеку, он поставил музыку), затем вежливо попросил сесть на свои места и мы отправились дальше. По прибытии домой дети дружно сказали ему "спасибо". Не подумайте дорогие читатели, что детей было мало, нет у нас был школьный тур в Большое Болдино и детей было 45 человек. Дети есть дети, и каждый ребенок ведет себя так как его воспитывают дома. Но наш Руслан - был сдержан, внимателен и заботлив. Большое спасибо всем-всем. Дорогие организаторы "Эмиль-Тура", большое спасибо вам. Хотим с Вами сотрудничать и в дальнейшем. Кадетская школа № 7 им. В.В.Кашкадамовой (5-8 классы - 45 человек и + 3 руководителя)

это отрицательный отзыв, но не пропускают под этой маркой -пишут, не правильный пароль, нажала "вопрос представителю организации" - добавили... Странно!

КАК МЫ ПУТЕШЕСТВОВАЛИ В КАЗАНЬ... С ТУРФИРМОЙ "ЭМИЛЬ-ТУР". 22 июня были заказаны путевки на экскурсию в Казань. Добрались к 7 ч.утра к месту посадки -Спасская, 17. Микроавтобус прибыл ровно в 7 ч. Мест посадочных оказалось меньше, чем продано путевок и не с нумерацей, как написано в квитанции об оплате. Отъехали в 7ч.15 мин.– один пассажир стоял. Прибыли в гараж к водителю, прикрутили сиденье недостающее, от гаража тронулись в 7-56, т.е. с опозданием на час. В Казани еле подъехали к Аквапарку (с пятого раза) – водитель там впервые, у Аквапарка и оставили там пловцов 6 человек (без документов и путевок – они у водителя остались), а сами поехали к Казанскому Кремлю. Водитель возвращался в Аквапарк – устраивал на купание посетителей Аквапарка. Колесили по городу очень долго, водитель не мог подъехать, говорит, там очень трудные подъезды, сложности с разметкой дорожной. В итоге прибыли вместо 11-30 уже в первом часу, гид ждал. И побежали по Кремлю – бегом, бегом. Рассказывал экскурсовод очень хорошо, но только вот спешил, так как мы опоздали к началу экскурсии. Потом вышли из Кремля и еще мин 20-25 ждали водителя. Проехали за угол еще к одному объекту (где находится Казанская икона), потом вместо 2-х часовой экскурсии по городу (так написано на сайте) нас довезли за 5 минут до ул. Баумана и высадили. По пути указали рукой на местонахождение озера Кабан. Было 14 часов – экскурсовод уже опаздывал на следующую группу. До 17 часов мы «гуляли» по ул. Баумана, (три часа вместо 1 часа), перекусили где-то и пришли к автобусу. Поехали в Аквапарк за пловцами, там ждали их до 18-30, вместо 17 часов, обещанных на сайте. Вернулись где-то в начале одиннадцатого ночи, маршруток за Волгу, естественно, нет, вызывали такси. Вот так закончилось наше путешествие в Казань с турфирмой «Эмиль-тур». Вместо комфортабельного «Пежо», было «Пежо» с сиденьями без подлокотников, без ТV/DVD, без микрофона, как написано – просто маршрутка! Из написанного – только цвет «Пежо» белый (совпал!). Всё как всегда – никакого сервиса в обслуживании, ничего не согласовано. Всё перепоручается водителю, ну, и, куда кривая выведет! Выводы делайте сами!