Любимый дом, салон мебели

Я оформила кредит 04.11.2015г. на шкаф купе стоимостью 18200руб на Ямской 118. В этот день мне сказали, что склад у них не работает т.к. это был праздничный день. Девушка сказала, что доставка будет 05.11.2015г, мы договорились на вечер после 17-00. но после этого я так и не дождалась своего шкафа и до сих пор жду. 05.11.2015 н а мой вопрос по телефону, мне сказали что деньги не дошли до склада. 06.11.2015 я начала им звонить 18-30, но на мой вопрос они сказали, что перезвонят через 20 мин. узнают где мой шкаф. Но прошло 20 и 30 и 40 мин звонка так и не было. Я долго пыталась дозвониться но они не брали трубку. Взяли где то в районе 20-00 час. и сказали что деньги только, только пришли, но шкаф отдать не смогут, т.к. 07. и 08.11.2015 у них на складе выходные. Мы поехали в банк 07.11.2015 узнать когда были все таки перечислены деньги на счтет магазина, там нам дали выписку о том, что деньги были перечислены 04.11.2015г. Мы приехали в тот магазин попросить юридический адрес и номер телефона ООО "Любимый дом", но вместо этого нам предложили ОТКАЗАТЬСЯ от мебели.