Окна Гост, торгово-монтажная компания (посёлок Ново-Скуратово)

Написали жалобу с требованием исправить выявленные дефекты. Заявление приняли, обещали рассмотреть, позвонить и исправить. Уже неделя прошла. Тишина. Ждём и идём дальше...

При сотрудничестве с данной компанией возникло много неприятных моментов. 1) Срок установки был просрочен, при этом со стороны компании не было никаких звонков, чтобы хотя бы уведомить об их неполадках. За день до истечения срока установки звонили сами неоднократно. Благодаря нашим многочисленным звонками удалось согласовать дату и время установки. 2) Время установки было согласовано 12.00-13.00. В 13.30 никого нет, снова сами звоним. Через 40 минут перезвонили монтажники, сказали, что выедут к нам только через час. приехали примерно в 16.00-16.30. Итого время нашего ожидания 4 часа!!! 3) В процессе установки выяснилось, что ручки привезли не те. Заметили это несоответствие сами!