Мегаполис, туристическое бюро

Моя дочь с мужем купили путёвки в Мегаполисе и отправились на 10 дней в Геленджик. гостиница Азимут. Хозяйка гостиницы ,да и сама гостиница оставляет желать лучшего. На 10 день приехал автобус в 10часов утра и , вместо того чтобы везти людей домой. начал развозить вновь приехавших на отдых. Отъезжающие люди и так целый день в автобусе просидели .а тут ещё не доезжая Краснодара100 км. автобус сломался.Люди начали звонить Юле-турагент, или кто там она не знаю. Эта Юля сначала охала ,а потом проста всех начала посылать подальше. наверное ей надоели звонки людей из сломанного автобуса и их родственников... Люди, если вам дорого ваше здоровье и нервы, бегите от дверей Мегаполиса и хабалки-Юли.

Забронировали 4 билета в турагентстве МЕГАПОЛИС ( Красноармейский проспект, 7) по телефону у некоей Юлии. На следующий день позвонили, чтобы подтвердить бронь и мне ответили: "Вашу бронь не подтвердили Я спросила: почему? Юля: Потому, что вы обращались во многие агентства и директору надоело отвечать на звонки с этой просьбой от разных агентств. Директор отказала в этой брони и сказала, что больше вы ( то есть мы) нигде не купите билеты, так как создали большой ажиотаж вокруг себя." Я говорила, что с нами маленькие дети и, что мы отказались от всех предложений в пользу турагентства МЕГАПОЛИС и у нас нет других вариантов. Юля: Это не мои проблемы, в начале курортного сезона я не хочу ругаться с руководством Какие у Вас претензии? Можно подумать, что я взяла ваши деньги и пропила их! Я просила дать возможность связаться с директором чтобы объяснить ситуацию, и в этой просьбе мне было отказано. И ОПЕРАТОР ЮЛЯ ПРОСТО ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ! ВОТ ЭТО СЕРВИС! Юля, вам не с людьми работать, а на крокодиловой ферме. крокодилы - животные толстокожие и с огромной зубастой пастью, постоять за себя смогут. А потенциальным клиентам КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ТУРАГЕНТСТВО "Мегаполис" Ибо подобная неприятная ситуация, очень может быть, произойдет и с вами.

Ужасное агентство! Полностью согласен с комментарием выше. Ездили с женой в Лазаревское, и тоже в этот Зеленый шум, отвратительное место! Приехав туда оказалось что номера для нас нет, женщина которая нас сопровождала, дала понять что бы разбирались сами и ушла. Спустя два с половиной часа нас все же поселили в один, предупредив что "вы тут только до вечера". Кстати сопровождающая ни какая, всю дорогу складывалось впечатление что у неё отходняк, с пассажирами не общалась, как это бывает на других экскурсионных автобусах, и даже не предупреждала сколько продлиться стоянка. Автобус ломался два раза, в салоне душно и ни какого обещанного кондиционера. В самом Зеленом шуме нас три раза переселяли из номера в номер. Ни в одном из номеров не работает кондиционер, во всех запах плесени и грязных носок, в последнем номере вместе с нами жили муравьи! В общем "отдохнув" четыре дня, мы уехали на другом автобусе, от другого агентства. Особое внимание хочу уделить персоналу Мегаполиса. Нас обслуживала некто Юля (подозреваю что та же о которой говорится выше), я извиняюсь за жаргон, но эта женщина "быдло-тёлка". Настолько неприятно общаться с человеком бывает крайне редко. Всклокоченная, неопрятная женщина, минут 10 не стесняясь в выражениях мне описывала как ненавидит негров. Вернувшись мы вздохнули с облегчением, и постарались скорее забыть "отдых". В общем будьте осторожнее, не приходите в Мегаполис. Пишу не для того что бы выплеснуть желчь, а дабы ни кто не наступил на наши грабли. Мы не раз ездили автобусом к морю, и эта была самая ужасная поездка.

03 09 2014 Отвратительное агенство! Профессиональное кидалово! Мы купили путевку в Лазаревскую (автобусную)-оказалась самую дорогую.Эта Юля просто перекупила её у ХеппиСтар и на кинула 10%.Покупали мы номер со всеми удобствами.Автобус драненький,сиденья просижены,а кондиционер вообще гофра через наше сидение была выведена в салон. К водителям претензий нет -профессионалы довезли быстро.Сопровождающая никакая.Ни разу за сутки не предупредила о предстоящей остановке.А по прибытию в Лазаревскую,когда возник конфликт с расселением сбежала.Нас привезли в гостевой дом Зеленый Шум.Хозяйка сама решала кого куда заселить.Нас с мужем пыталась заселить в сырой номер площадью в 6 кв м с 2 подрастковыми кроватями ,а удобства состояли из туалетной комнаты площадью в 1 кв м с унитазом, раковиной на которой был установлен смеситель и дыркой в полу,Там не было даже пресловутого поддона!И тут началось самое ужасное.Мы отказались от этого номера,другого нам не предложили,Мы стали звонить в Мегаполис Юле она сослалась на Хеппи Стар.Позвонили в Хеппи Стар рам ответили что мы не у них покупали путевки и что по этой гостинице никаких нареканий не было.А хозяйка в это время продолжала унижать наших попутчиков.Женщина с дочкой тоже отказалась от номера в котором было забито окно потому что оно вываливалось и был забит сток в туалете. Хозяйка заявила что она не хочет видеть её рожу!Мы каким то чудом выбили из этой ведьмы деньги за проживание после долгих перезваниваний с агенствами и покинули этот Шум.Жилье другое нормальное нашли сразу рядом.Отдых конечно был испорчен.С нами еще приехала молодые ребята так эта ведьма поселила их 4х в 6м и одному пришлось спать на балконе, а удобства на дворе.Свет она им выключала в 22 и брала плату за пользование инвентарем на кухне.Придедущие отдыхающие жаловались на сырость и грибок в номерах.У нас создалось впечатление что Хеппи Стар закупает самую дешевку и на этом наживается.Мы уже не говорим про ЮЛЮ.Мы много ездили по заграницам и решили отдохнуть на Родине- отдохнули! По деньгам вышло дороже чем в Египте, Тунисе или на Кипре. Раньше мы покупали туры В агенстве Одиссея и всегда были довольны и черт нас понес в Мегаполис с Хеппи Старом! В Лазаревской очень грязно! Улицы не метут- азиаты уехали а местным западло.Море только за рекой почище.

Согласна с отзывом что выше!!! Друзья у нас вообще была интересная ситуация. Мы купили тур в Таиланд нам показали отель и оплатили и обо все договорились и тут за неделю до вылета звонит эта хабалка блондинка Юля и говорит " ой вы представляете тур оператор нам тут бесплатную обзорную экскурсию оказывается включил в стоимость, а я не вписала это в договор, принесите мне его я вам новый дам с экскурсией прописанной " мы как идиоты пошли конечно , и нам выдали новый а старый разорвали. Хорошо вообщем мы отксерили старый. И там нам написали другой корпус в отеле который полный гадюжник оказался. А она вылупила свои глаза типо я вас не знаю друзья. Вот такое супер агентство

Дорогие туляки!!!!это агентство обходите стороной!!!! Кошмар обслуживание !!! Вообщем пришли мы с обычным туром за границу семьей, Египет или куда нибудь, не были определены совсем в выборе надеялись что нам помогут но не тут то было. Совсем не заинтересованы в том чтобы отдых понравился а только все что дороже то будто лучше . Сама Юля что там блондинка сидит хабалка, и вечно напрягает своими проблемами. Но самое интересное мы заплатили одну сумму а потом доплаты еще и еще и еще оказались и мы улетели в дерьмовый отель за бешеные деньги. Вообщем там рядом и тез тур и гранд тур и туи просто великолепные женщины с опытом сидят , а мегаполис настоящее вранье, остерегайтесь!!!!!!