Золотой Ключик, магазин дверей

Очень не рекомендую это магазин дверей! Когда пришёл утром в пятницу в магазин,во второй раз на неделе (в среду, видите ли у них склад не работает - это среди рабочей недели?), чтобы приобрести дверь, то пришлось ждать полчаса продавца, потом случайно увидел на столе телефон, позвонил - минус еще 20 минут. Пришла высокомерная продавщица, толком ничего объяснить не могла, путалась с наличием размеров, сперва сказала, что нет моего размера, что она тут вообще не продавец. На мои попытки задать вопрос - просто хамила. Дальше - "лучше", чек "Золотого ключика" без печати, на складе грузчик армяно-азербайджанской национальности волочил бедную дверь по бетонному полу со скрежетом, на моё замечание ответил - а как мне её еще нести? Дверь была с дефектом от таких перемещений, место дефекта обмотали пленкой, типа, заводская упаковка, заметил естественно .после доставки. Звонил, просил дополнительно скидку, естественно, отказали, а везти назад за 25 км в магазин - 1 т.р. в одну сторону. Занимаюсь установкой дверей, всем своим клиентам и будущим в том числе буду антирекомендовать этот магазин, как делал это в своё время в отношении Карауты, которая печально завершила своё существование. Люди, будьте очень внимательны, если вдруг надумаете покупать в этом месте двери, не дайте сделать из себя "буратин", а лучше откажитесь от покупок в этом месте.

Заказали двери. Оплатили все 100%. Двери обещали поставить в течение 2 недель - поставили в течение месяца, но приходилось им постоянно звонить и о себе напоминать, чтобы добиться от них информации. Деньги берут сразу, а работают очень плохо! После заказали арки около 30 т. р., также оплатили все 100%, также обещали поставить в течение месяца, но месяц давно прошел, но ничего не ставят! по телефону, да и в самом магазине ничего ответить не могут, только кормят обещаниями, что ждите...

Сервис, отношение к покупатели просто нулевое. Заказали 3 двери. Был замерщик, всё измерил, заказали. В назначенный срок изготовления никто не объявился, пришлось звонить самим и выяснять почему они молчат. сказали "задерживают". Обещали перезвонить, не перезвонили. Пришлось постоянно звонить нам самим и спрашивать что и как. В других организациях такого не происходило, если и были задержки - менеджер сам звонил и сообщал. Здесь же мы были в неведии что и почему. Нам двери не к спеху но если обещали и не успеваете в срок можно же оповестить об этом. Наконец-то дождались дверей. Вызвали установщика. Приехал через длительный срок и сказал что какая - то из частей пришла не та (размер не тот). Хотя замерял он же. Пришлось перезаказывать эту деталь... опять ждать ждать ждать. В данный момент получили деталь другого размера теперь ждём установщика снова. Забыла сказать что в договоре время доставки указано одно, по факту вечером и в выходные дни они не привозят. Установщика тоже надо вылавливать, а то что все работают и в ыбудние дни не могут им похоже непонятно. В общем кошмар! Пожалели что связались..

Заказали в магазине Золотой ключик в ТЦ"Наш дом" две двери. Продавец Лена была вежлива с нами до тех пор пока не отдали всю сумму, а уже после тон сменился. двери правда привезли в срок, но обе одинаково царапанные и коробка вообще другого цвета.Мы люди не скандальные коробку попросили заменить, а двери оставили. И пожалели когда пришел мастер которого нам посоветовала та же Лена пожалели вдвойне.. руки у него растут не из того места это мягко сказано. устанавливая фурнитуру понаделал жутких зазоров и пробил в коробке дырку, после чего все замазал каким то пластилином (причем заранее его принес знал наверно что работать не умеет по человечески) и хотел забрать деньги и с наглой рожей уйти как ни в чем не бывало.ХАМ!!! Потом бормотал что двери плохие и т.д. больше никогда не пойду в этот магазин и не дай Бог встретить этого горе мастера!!!