УправДом, магазин напольных покрытий

Связываться с УправДом … , нервы – дороже. Началось все с того, что выбрали и заказали межкомнатные двери. При расчете стоимости дверей, несколько раз уточняла входит ли установка в предварительный расчет, ответ был «да». Был составлен договор и оплачена сумма. Позже после замера были добавлены доборы для дверей, менеджер, на первый взгляд любезная девушка, предложила составить на доборы отдельный договор, объяснив это тем, что тогда двери придут быстрее. Был составлен Договор и оплачена еще сумма. Позже позвонили и сказали, что не включили в оплату установку дверей!! Была оплачена еще сумма! Установка была назначена на 16 декабря (2014). 15 декабря ходили и заплатили за доставку, согласна, что сообразили поздно, но все же не в последний момент и по какой-то причине нам оформили срочную доставку, которая дороже на 150 руб., Бог с ним – заплатили. 16 декабря приходит долгожданный заказ, проверяем все ли доставили и оказывается, что дополнительные доборы отсутствуют (которые были добавлены после замера). Звоним, уточняем, говорят «мы Вам перезвоним». Проверяем двери еще раз и оказывается, что 2 двери (туалет и ванна) не того размера!! Терпение было на исходе, установщик (он же был замерщиком) охает и ахает «как же так получилось?», тот же вопрос был обращен к нему. В общем если двери пришли через 2 недели, как и было обещано, то доборов все так и нет, были оформлены днем позже после дверей, и идет уже 4 неделя их доставки, по-прежнему не понятно будут ли они в этом году. Также мы еще ходили дополнительно в магазин поинтересоваться что с нашим заказом, менеджер делавшая расчет, повышала голос и вела себя крайне не компетентно, обвиняя в том, что мы ее не слушали и все неправильно поняли!!. Старший менеджер, которого она позвала для разъяснения нашей ситуации, грубо говоря, просто стоял и хлопал глазами, слушая нас. Когда я закончила свой рассказ, мне был вопрос «а что Вы хотите?», тут наступила пауза, «Я ХОЧУ СВОИ ДВЕРИ, ДОБОРЫ И ВСЕ НУЖНОГО РАЗМЕРА!!». В итоге, как «урегулирование конфликта» вернули 150 руб. за срочную доставку, выглядело это как издевательство!! Не при каких условия обращаться в УправДом сама не буду и других отговаривать буду.