Сатон, сертифицированный техцентр

Уважаемая администрация СТО Сатон. Попрошу обратить внимание, на ваше качество проделанных работ. Очередной раз приехав к Вам, пройдя ТО (замена масла в ДВС, маслянный фильтр, воздушный, салоный, бензофильтр.) поехал на море, и столкнулся с такой проблемой, что при замене бенза-фильтра Ваш подчиненый поломал болт фиксирующий фильтр, откручивая его. Я согласен он заржавел, но почему нельзя было поставить новый? Деньги за болт и за работу я бы заплатил. В связи с этим, по трассе, по кочкам, фильтр болтался на проводах как «сосиска». В связи с этим, входная клемма в фильтр просто выскочила на очередном обгоне и подача бензина прекратилась. Помимо этого из-за халатности ваших подчиненных, был потерян защитный кожух фильтра и провод заземления, мои дополнительные затраты. Спрошу у Вас: зачем мне лазить на трассе, уставшим, под машиной, когда Я вам заплатил за это деньги??????????