KarlssonAir-Spb (набережная реки Фонтанки)

Karlsson air Телефон: +7 (981) 194-08-44 электронная почта: info@karlssonair-spb.ru г. санкт-петербург, наб. реки фонтанки, 59, оф. 330 (бц лениздат) Дог. 301/0525 монтаж Условия: Стандартный монтаж+ система притока воздуха, встроенного в систему. ( Предоставленной мною сплит системы, с гарантией производителя). Результат проведенных работ не соответствует перечню заявленному исполнителем. 1). Мусор остался наваленным в коробке из под моего комплекта сплит системы. Учитывая рекомендацию самого исполнителя ( хранить коробки 2 недели для возможного возврата по браку). Весь мусор, который должен был вынесен после монтажа силами исполнителя, хранится у меня в квартире. См. фото.1. В свою очередь объект был подготовлен к комфортному проведению услуги по монтажу. Обеспечен мусорными ведрами и мешками в местах производимых работ. Согласованные заранее условия по исполнению не выполнены. 1). В результате проведенных работ не установлен утеплитель на канал вентиляционной системы. Данное условие мы обсуждали при согласовании с мастером перед монтажом, а также в день монтажа. Выход возд. канала изолирован от внешних условий только после обращению на это внимания мастеру. 2). Не изолирован с видимой уличной стороны ( неотапливаемый балкон) выход трассы ( кабеля и трубы). См фото. Мастер по данным вопросам отвечает, что по практике никто не жалуется. А также о не использовании потребителем ряда функций кондиционера, связанные с этим. Т.есть. Если я не буду полноценно пользоваться функционалом устройства, то можно и не делать работу входящую в стандартные условия монтажа. 3). Часть материалов, входящие в комплект поставки моей сплит системы, исчезла. Хотя я заявлял, что все что останется не использованным из предоставленного комплекта должно остаться. 4). И самое главное. Это лужи масла и брызги (неопределенного количества масла), по всему полу, из компрессора наружного блока, на полу моего балкона, выявленные при приеме работы. И как оказалось в последствии разнесенные при монтаже по всем помещениям моей квартиры. Т.к. монтаж производился с 12-30ч до 19-30 Зафиксировать сразу масштабы ущерба было не возможно. Произведенная уборка пыли силами клиента в виде влажной уборки временно скрыла многочисленные пятна по всем поверхностям ламинированного покрытия пола. Данный факт ущерба зафиксирован позднее, когда дневное солнце осветило следы и пятна на полах помещениий. И подошвы домашних тапок, разлагаясь от впитавшегося масла, начали прилипать к полу. 5). Колличество разлитого масла ещё при приемке работы вызвало сомнение в дальнейшей полноценной работе компрессора сплит системы. На что мастер убеждал меня в незначительности данного события. . Т. к. Монтаж занял продолжительное время и система работала, проверить все функции устройства не удалось. Были не понятные моменты с приемом работы и оплаты. А). Электронный Акт приема работы не имеет функций отражения недостатков монтажа. Б). Счёт на оплату по окончанию работ отсутствовал. . Я ( клиент) подписал акт приемки и произвел полную оплату услуги при получения счета в тот же день. Тем самым выполнил Все условия по организации комфортных условий для монтажа и произвел оплату в полном объеме. . В связи с зафиксированным, при приеме работы фактом разлива масла из компрессора наружного блока, обратился с претензией к исполнителю. Получил ответ от компании В виде извинения, и дополнительный выезд,,, В итоге: Масштаб ущерба. Тапки мы выбросили, полы от масла отмыли ( кроме вьевшегося в бетон, как напоминание, на балконе). Утеплитель на внешнюю часть Вент канала установили, выход трассы наружу загерметизировали от внешних воздействий. Оставленный мусор утилизируем своими силами. Мне жаль, что так вышло! Вроде пока все!!!