Beauty Stories, салон красоты (Бестужевская улица)

В данном салоне в мае 2022 получила некачественно оказанную услугу Маникюр с покрытием. Представителю салона я выслала фото маникюра спустя 10 дней и описание дефекта . Сначала со мной вежливо общались и вскоре открыто заявили, что я должна была обратиться в течение 7 дней. По закону я имею право обратиться с претензией не только в пределах 7 дней, если обратное не указано в договоре. В соответсвии с законом РФ о Защите прав потребителей, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), претензию предъявляют в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги. В данном салоне гарантия на оказанные услуги , исходя из заявлений представителя, 7 дней. Учитывайте это при посещении. Клиентская база салона состоит из друзей, родственников, знакомых знакомых и т.д., которые видимо и пишут положительные отзывы на Яндексе. Мой отзыв был удалён. Возможно у мастера Екатерины действительно золотые руки как многие пишут, но запись к ней только через неё лично, позвонив в салон вы попадёте к другому мастеру, которая будет сосредоточена не на вашем маникюре, а увлечена процессом работы парикмахера в этом салоне. «Не своим» посетителям в первую очередь хочется в приятной атмосфере со спокойной музыкой получить качественную услугу, а не слушать на протяжении всего пребывания в салоне кто куда сходил, как выглядит, что сказал и т.д. Каждый кто приходит в салон подвергается детальному осмотру и обсуждению, что неприятно. Цена не соответствует качеству, женский коллектив сплетниц.