Элит Клининг, химчистка ковров и мебели

Очень разочарованы качеством работы данной химчистки. Отдавали ковер. Когда мастер забирал ковер, он указал, сколько будет стоить чистка (1400р.), и когда ковер будет готов (установил срок в 2 недели). После этого в течение 3-х недель из химчистки никто не звонил, так что нам пришлось самим звонить и спрашивать, что с ковром. Через несколько дней после нашего звонка ковер все-таки доставили, но к моменту доставки цена выросла почти в 2 раза (до 2500). Объяснили в химчистке это тем, что на ковре была обнаружена моча животных, за которую причитается отдельная доплата (когда мастер забирал ковер, вопрос неприятного запаха оговаривался, но ни о каких доплатах речи не шло). После долгих препирательств химчистка согласилась сделать "скидку" и уменьшила сумму до 2000 рублей. Ковер привезли, но неприятный запах, за устранение которого требовали доплаты, не исчез!!!! В связи с чем ковер мы вернули на повторную обработку. После проведения повторной обработки запаха стало меньше, но полностью устранить его так и не удалось. Менеджер химчистки долго и упорно доказывал мне ПО ТЕЛЕФОНУ, что запаха нет. Мы предложили ему самому приехать и понюхать, на что он ответил, что обязательно это сделает завтра же. И конечно же, никто к нам так и не приехал и не перезвонил. И деньги за некачественную работу никто не вернул.