Кисточки, сеть ногтевых студий

Классная студия. Недорого и быстро. В принципе для этого они и были открыты. Администраторы всегда чай и кофе предложат. Маникюр делают профессионально и аккуратно. Инструменты острые и главное, что стерилизованные. Ни разу не разочаровалась

Результат был очень хороший — отличный маникюр, достаточно быстро, хороший выбор лаков. Стоимость на стандартном уровне. Спасибо мастеру-Екатерине.

Рекомендую делать выводы только из личного опыта, сходите раз и всё станет ясно. Для себя я однозначно решила, что это именно та студия, кому я с удовольствием доверю руки! Желаю коллективу хорошего настроения, развития и роста, несмотря на происки недоброжелателей!

История ОДНОГО НОГТЯ! 29.12.17 в 7 часов утра я произвела к вам запись на туже дату в студию по адресу пр.Просвещения,48 на 21:30 ,на ремонт ОДНОГО НОГТЯ(при записи у меня уточнили, понадобиться ли мне его до нарастить, покрыть гель-лаком, и ответ мой был(-Да, понадобится до нарастить, с дальнейшим покрытием гель-лаком). До назначенного времени я пришла на 20 мин. раньше, подойдя к стойке ресепшена, я столкнулась с тем, что девушка администратор , НИ МАЛЕЙШЕГО ВНИМАНИЯ не обращала на мое присутствие, не говоря уже о том, что необходимо, как минимум поприветствовать клиента и попросить пару минут подождать(если ты уж так сильно занят),прождав так в полной тишине минут 10,я уже не выдержала и попросила, что бы администратор соизволила великодушно обратить на меня хоть малейшее внимание(Именного бейджа на девушке к сожалению не было),прождав до 21.50,я подошла к администратору(выше упомянутой, и отличившейся "своим внимание"ко мне ), и уточнила, сколько мне еще ждать, на что мне было сказано, что вы ждете ВСЕГО 20 МИНУТ, от вашего назначенного времени, остальные ждут дольше. Во-первых: что значит ВСЕГО 20 МИНУТ? Во-вторых: Не администратора, ли, прямая образность сообщать за ранние о задержках в приёма мастера, а не выжидать время когда к нем подойдут??? Напомнив в очередной раз, что мне необходимо сделать всего ОДИН Ноготь, не чего оптимального для разрешения данной ситуации, администратор не смогла мне предложить, как подождать еще минут 40!На помню, что я была записана, на 21.30 на ремонт ОДНОГО НОГТЯ! Далее дабы не ждать в салоне среди всей толпы обезумевших от ожидания клиентов, я решила отойти, минут через 10 ,на мой телефон поступает звонок с вашего салона, где мне сообщают о том, что сегодня мы к сожалению не сможет вас принять, и приём может быть осуществлен не раньше ,чем в 4 часа утра, я крайне была не довольна сложившейся ситуацией, и попросила ,каким угодно образом решить данную ситуацию сейчас и сегодня, ждать 4 часа утра ради ОДНОГО НОГТЯ я была не готова. После моих возмущений и негодования, меня все-таки согласились принять. Принял меня мастер в 23.00,спросив, что мне необходимо сделать, как при записи, так и при опросе администратором ранее полюбившийся мне, было сказано, что необходимо до нарастить ОДИН НОГОТЬ и покрыть гель-лаком. Прождав 1.5 часа от назначенного времени, я услышала невиданную мне новость, что мастер который меня принял, не делает наращивание, и в итоге меня принимали 2 мастера(Виктория и Анна). Сказать, что я зла, это не чего не сказать, я крайне поражена ужасным, качеством работы девушки Администратора, которая не каким образом, не умеет работать с клиентами, работать в стрессовых ситуациях и находить компромиссы, так же к глубокому разочарованию повторюсь, не умеет. Зачем вы производите, предварительную запись к мастерам и уточняете какую работу необходимо проделать, если ваши клиенты попадают не к тем мастерам, ждут нескончаемое количество времени? Где им даже не предложат во время ожидания воды, не скажут, что происходит задержка в приеме ?Даже элементарно, поприветствуют ,клиента не могут! Складывается впечатление ,что вы работаете не на качество, а на количество, и каким образом будет оказана услуга, вы думаете в последнюю очередь,раз держите таких сотрудников.

Второй раз записалась в кисточки. Мне все понравилось, клиентов было намного больше чем в прошлый раз, поэтому я ждала минут 10 пока мастер меня заберет. Несмотря на предновогоднюю суету, маникюр получился шикарный, аккуратный и покрытие просто идеально легло. Девушку, которая делала зовут Лидия, это на Ветеранов салон.

Девочки, в Кисточках оказывается просто нереально крутой мастер бровист. Была на днях в студии на Восстания. Так, мои брови каждый день по несколько комплиментов получают.

20 декабря 2017 года я посетила салон Кисточки на пр. Чернышевского, д. 13 (мастер Екатерина) с целью наращивания ногтей и покрытия гель-лаком. На пятый день после наращивания один из ногтей треснул. Во время наращивания мастер именно этот ноготь нарастила плохо (он получился немного кривой с изгибом вниз). Мастер этот дефект попыталась откорректировать (не переделывая ноготь целиком) и в результате через 5 дней у меня трещина. При этом с моей стороны никаких особых нагрузок на ноготь не было (к тому же это мизинец, который в принципе повредить проблематично). Я обратилась в салон Кисточки для устранения дефекта за счет салона, однако в коррекции мне было отказано, т.к. оказывается никакой гарантии на работу нет. Предложили откорректировать за мой счет свои собственные недоработки. Я очень разочарована некомпетентностью сотрудников салона, отсутствием клиентоориентированного подхода. Я уже не говорю о том, что ногти объективно получились толстыми и честно говоря при ближайшем рассмотрении сделаны не аккуратно. Прежде чем посетить данный салон – подумайте, стоит ли тратить время и деньги на непрофессиональные услуги.

очень понравилось, что в салонах большой выбор лаков и можно сделать почти любой маникюр и любой дизайн. Прихожу, делают маникюр, пью кофе) Красота!

Выиграла сертификат на услуги данной сети в инстаграм конкурсе. Записаться на услугу было несложно, и что приятно менеджер подобрала именно то время, которое удобно для меня! Тут я сразу поняла какой это плюс - большие салоны, не нужно подстраиваться под мастера, приходишь тогда, когда удобно тебе. Педикюр и покрытие сделали довольно качественно, правда, мое покрытие было без дизайна. По времени все заняло примерно 2 часа. За это время посмотрела успела и фильм посмотреть и два раза чай попить)

Рекомендую посетить данный салон все тем, кто ищет качественную услугу за демократичную цену. К тому же и время там провести приятно, атмосфера располагает. А мастер, профессионал своего дела, поможет реализовать ваши желания.

хочу на Косыгина в Кисточки, нашла мастера тут отличного - Лилит. У меня вообще никогда так шеллак долго не держался, и вот она мастер именно красивого маникюра. Очень советую к ней сходить

Получила сертификат в подарок в этот салон. Мне очень понравилось в салоне, сделала себе с дизайном покрытие, пришлось доплатить немного. Результат прикольный, я довольна, что получила такой подарок

Спасли ноготь в студии на Чернышевской. Думала уже все все под корень вместе со сломанным, но нем все отремонтировали, длину сохранили! Спасибо! Кстати, зашла с улицы и через 20 минут уже к мастеру посадили

Я в восторге от этого салона! Наконец-то нашла своих мастеров, очень довольна качеством маникюра, разнообразием дизайнов, палитра на любой вкус и цвет! И самое важное, все стерильно, индивидуальный набор инструментов для каждого клиента!Атмосферно, круто, вообщем рекомендую!

перед отпуском делала педикюр и маникюр в салоне на Восстания. Делала в 4 руки, чтобы все сразу) Сейчас прошло две с половиной недели, все так и осталось на месте, на ручках отросли ногти, но не критично, лак не скололся, а на ногах вообще как будто только что из салона. Я прям в восторге.