Арт нуво, служба кейтеринга

Прочитав хвалебные отзывы за предыдущий период, можно сделать вывод - "АртНуво" стал работать намного хуже, чем в предыдущие года. Или нам с менеджером не повезло. Заказали свадебный банкет на теплоходе. Два раза встречались, заказали свадебный банкетный вариант оформления столов с юбками. Нам даже показали какие будут чехлы на стульях. В итоге оформили нам столы не как мы заказали, а как им было проще "а-ля столовая". Никаких чехлов на стульях, ни каких юбок на столах, за исключением стола жениха и невесты и стола на котором стоял торт. Попросили обслуживающий персонал прикрыть стол ведущего (спрятать кучу проводов). Хоть это сделали. Заказали по два двойных салата и горячее для фотографа, видеооператора и ведущего. В итоге салатов для них не оказалось вообще, только горячее (все было заранее проплачено). И то, сказали будет через 40 мин. И, так как уже 9 вечера, а съемочный день начался с 9 утра, пришлось незаметно для гостей взять салаты и закуски со стола молодых!!! Салаты были вкусными, остальные блюда были не вкусными и некрасиво поданы на тарелках. Как нам потом объяснили: ну что вы хотели, это же не в банкетном зале. Так заранее нужно ставить в известность клиентов, что их ждет, какой некрасивый вид будет на тарелке. Тарелки огромные и нарезка смотрелась размазанной. Тоже объяснили, что других тарелок поменьше нет. Пришли к ним разбираться, а Юлия (так зовут девушку, которая принимала наш заказ) сказала, что не помнит как мы просили оформить столы, хотя сказала, что все записала у себя в блокноте. Не серьезно отнеслась к уточнению и принятию заказа. Убеждала нас, что там, на кораблике, итак все красиво, зачем еще какие-то чехлы и длинные скатерти-юбки. Извините. Я заплатила деньги и не могу получить то, что заказала?! Ей вторил директор агенства и говорил (цитирую): Так сложились звезды! Ну несколько промахов! Вам же и так было весело - свадьба же! Не много ли промахов на одну свадьбу!!!! Тем более, что заплатили мы по цене банкета в ресторане!!! Всю вину свалили на ребят официантов. Это они не правильно все накрыли. Обещали их оштрафовать, хотя к ним как раз претензий по обслуживанию не было. Вообщем настроение было испорчено. Директор принес свои извинения, вернули нам 10% от стоимости заказа и обещали сюрприз прислать на работу. Но честное слово ничего от них не надо - больше с ними вообще не хочется связываться. Перед гостями было неудобно, за такой так называемый свадебный "банкет"!!!! Вообщем выводы: отсутствие профессионализма и стремления добросовестно выполнять свою работу. И звезды тут ни причем. Хотя директор агенства сказал, что они работают уже 15 лет и очень дорожат своей репутацией, непохоже! Если бы это было так, то не было бы таких отзывов. Откупаются, извиняются, и как не в чем не бывало продолжают вводить в заблуждение людей, которые к ним обращаются. На фото блюда выглядят красиво, а в жизни как получится - это же кораблик! Чего вы хотели?!!!! Заплатив деньги, не факт что вы получите тот банкет, который себе представляли!!!! Судя по другим отзывам может у повара фуршет лучше получается? Или как в русскую рулетку - повезет, не повезет? В любом случае не кому не могу рекомендовать такой кейтеринг.

Очень довольна фуршетом который устраивала у себя в гостинице, Ант Нуво настоящие профессионалы и им можно доверять важные банкеты. Все было на высшем уровне, внимательные официанты, своевременная подача блюд и аперитивов, вообщем я довольна и гости тоже. Спасибо, обязательно обращусь еще.

По поводу годовщины нашей свадьбы, мне хотелось устроить мужу романтический сюрприз – поездка на теплоходе с романтическим ужином. Обратилась в кейтеринг-компанию Арт-Нуво. Ребята устроили для нас настоящую романтику. Когда зашли на теплоход, нас встретил приветливый персонал и ожидал романтический ужин. Вечер был шикарный. муж был очень счастлив, это было достаточно неожиданно. Гармоничная обстановка, сервировка стола замечательная, чистые скатерти, букет роз на столе. Спасибо, Вы устроили очень приятный момент в нашей жизни!