Касса маршрута №631 (улица Аэродромная)

Сегодня 16.06.24 примерно в 16:45, пришли купить билет и диалог начался с хамства, женщина полного телосложения начала говорить про то, что у них обед, хотя на табличке было написано, что у них обед ТОЛЬКО с 12:00 до 13:00. Ну да ладно, самый треш произошёл когда сестра села в автобус в 17:50 +- и эта женщина начала проверять билеты ( с ним было всё нормально) и почему-то решила докопаться до неё, мол - сколько тебе лет и почему без родителей? Сестре 13 лет, редко бывает в Самаре, за ней кнш же всегда приглядывают и отправляют в Самару только с разрешением родителей. Так эта женщина устроила полный беспорядок в автобусе ( со слов сестры). Я считаю не допустимо такое хамство, если этот человек не умеет общаться с людьми, тем более с детьми, то таких надо гнать с такой работы!!!