Довольный ковер, фабрика чистки ковров

Начитался положительных отзывов и решил воспользоваться услугой по чистке ковра, давно уже думал об этой процедуре, выбрал эту фирму по высокой цене за услуги (думал цена прямо пропорциональна качеству), сайт довольно раскрученный, но ошибся по полной программе. Ковер забрали, как и договаривались, вовремя, привезли тоже вовремя (ровно через неделю) и больше положительных эмоций они мне не доставили. Развернул ковер и подумал, а они его разворачивали вообще??? загрязненность была средней (лежащий в спальне ковер, где то волосы в ворсе (кстати ворс короткий) забились, где то ниточки, немного затоптанность, в общем не офисный вариант, но все дело в том что ВСЕ ЭТО ОСТАЛОСЬ. Буду требовать возврата денег и обращусь в другую компанию. Не претендую на обьективность (может кому то действительно почистили), но мой ковер не доволен