Банк Финсервис (бульвар Космонавтов)

Никому не посоветую брать ипотеку в этом банке. Требуют кучу документов（оформлял на себя без поручителей несколько раз уточнил про жену все равно потом пришлось подвозить то одно то другое , якобы Москва требует, а отправка почты раз в неделю, в результате все затянулось）, процент высокий и при этом не снижают как делают это другие банки, в связи с понижением процентной ставки цб. График работы не удобный, как попасть к ним если работают до шести и сб. вскр выходной？

Искренне благодарю Финсервис за такую клиентоориентированную политику! Дело в том, что я являюсь клиентом банка, у меня потребительский кредит. И вот случилось со мной несчастье накануне очередной даты платежа. Я попала в больницу с пищевым отравлением, да таким жутким, что положили меня в инфекционное отделение на две недели. Тут не до ходьбы по банкам было, боли такие сильные были, что по палате с трудом перемещалась. Деваться некуда, пришлось звонить в банк и просить пойти навстречу. Не помню, к сожалению, имя девушки на горячей линии, но она меня успокоила, сказала, что как выпишусь, так и оплачу. И что все эти две недели кредит не будет считаться просроченным. Я так поняла, что она сделала какую-то пометку в моем личном деле чтобы меня не беспокоили звонками. Мне повезло, врачи поставили меня на ноги чуть раньше и я смогла на следующий день после выписки погасить платежку. Огромное спасибо за такой человеческий подход к клиентам, за понимание и желание помочь. Это большая редкость в современном мире, чтобы банк был настолько заинтересован в благополучии клиента!