Smile, сервисный центр (улица Зорге)

Отвратная контора, которая очень коряво накручивает себе отзывы на всех площадках. Стоит появится одному честному отзыву, как сразу налетает толпа счастливых и довольных одноразовых болванчиков, которым больше не о чем рассказать, кроме как о положительном опыте взаимодействия с данными чудо мастерами. По факту в данной мастерской не ремонтируют технику, а просто разводят народ на деньги. Судя по отзывам это касается всех, кто обращается сюда со сложной и соответственно дорогой техникой. Смотрю особенно веселые истории тут с кофемашинами происходят. Вот и я не стал исключением. Сдал в ремонт кофемашину. Мне через день сказали, что ЕСЛИ смогут починить, то нужно будет 6,5 т.р. заплатить, а если не смогут, то 3,5 т.р. за запчасти. Блин, чего я тогда сразу машинку не забрал??? Т.е. понимаете уровень мастера - ЕСЛИ смогу починить.. И это говорит мастер у которого больше 200 отзывов 5,0 звезд. Но не смотря на это ЕСЛИ, заплатить Вам нужно будет по-любому. Короче, типа сделали машинку и взяли за ремонт 10,0 т.р. (вместо 6,5 т.р.), а машинка не работает и косяк остался. Они говорят: "Нужно дальше смотреть. Ой тут, деталь попалась бракованная, которую мы поставили. Мы ее бесплатно, конечно, заменим. Нужно только за саму деталь заплатить 5,5 т.р., ну чтобы не нарваться опять на бракованную за 3,0 т.р.". Хрен с Вами, делаем.. Но угадайте что потом? Снова не работает. :) И дальше история повторяется. Только теперь они выяснили, что еще какая-то там цепь чего-то поломалась и ее тоже нужно заменить и соответственно заплатить еще 6,6 т.р. На мой вопрос о том, как сильно они любят рыбный суп, какой-то актер петушиного театра - повелитель всех их мастеров (он так себя называл) еще и в довольно грубой форме пояснил, что у них нет оснований для возврата денег. В общем, если Вам не жалко своих нервов, денег и времени, то Вам в ООО "АЙТИти Смайл", который работает под вывеской "Мастерская рядом".

Ужасное место, с "накрученными" отзывами. Никому не посоветую обращаться к этот "сервис". Единственный человек к которому нет никаких претензий - это курьер, который забирал у нас технику в ремонт. Остальные - цензурно не описать. Обратился туда на основании отзывов и уже пожалел. 25.12. взялись они за ремонт моей кофемашины, которая не включалась. Через пару дней мне позвонили и сказали, что ЕСЛИ починят, то заплатить нужно будет 6,0 т.р., а если не получится починить - только 3,0 т.р. за запчасти. По итогу вернули ее через 3 недели, не выполнив никаких работ. При этом, чтобы мне ее вернули, мне пришлось трижды звонить, чтобы они хотя бы выяснили в какой стадии "ремонта" находится мой аппарат. После третьего звонка, как в театре, мне наконец сказали, что машинку вот только что закончили и можно забирать. По приезду в сервис минут через 30, девушка-администратор, прибывая в нетрезвом состоянии, вынесла мне совершенно грязную машину, с пылью толщиной в палец, грязным поддоном для воды, из чего можно сделать вывод, что машинку мою никто не трогал недели две минимум, а то и вообще никто не трогал. Включить ее, чтобы проверить она отказалась под предлогом того, что ее якобы проверяли они и дают гарантию на свою работу. По приезду домой, я обнаружил, что машинка, как не работала, так и не работает. Перезвонив в мастерскую мне сказали: "А у нас все работало и оснований для возврата денег нет. Привозите нам машинку назад и мы будем дальше ее разбирать и гадать, что с ней". При этом "старший над мастерами" (как он сам себя называл), перезвонив мне на следующий день, видимо решив, что я один из его мастеров, принялся отчитывать меня и обвинять в том, что я отказался СНОВА отдать им мою кофемашину. Короче, о качественном ремонте там речи вообще не идёт - ребята видят свою работу в том, что будут наугад якобы "менять" какие-то запчасти, которые Вы должны им оплатить и чем дольше это будет продолжаться, тем выгодней для них. И кстати, если посмотреть отзывы по этой конторе чуть внимательнее, то увидите, что я такой не один и эта схема у них работает.