Управдом, магазин напольных покрытий

Если вдруг Вам придётся вернуть товар ( например упаковку ламината, ЦЕЛУЮ, НЕИСПОЛЬЗОВАННУЮ, сохранён его товарный вид, ярлыки, в наличии товарный чек), то Вам точно не в этот магазин. Мы совершили покупку в середине декабря, к Новому году закончили ремонт и осталась одна, абсолютно не тронутая, упаковка ламината. В магазине сказали ( мы приходили 27.12.2016) написать заявление после Новогодних праздников, будут его рассматривать в течении 10 дней. Написали. Через 3-4 дня ответили, что в законе о защите прав потребителей не предусмотрено таких положений, согласно которым они обязаны вернуть деньги. Хотя, по-русски говоря, просто "встали в позу", я о том, что, например, когда мы покупали обои в магазине "Мир обоев", то возвращали неиспользованный целый рулон без всяких проблем за один день (даже спустя месяц после покупки!) с возвратом денежных средств, естественно. Та же самая ситуация у нас была и с магазином "Леруа Мерлен". Без всяких проблем возвращали товар ( с возвратом денежных средств) даже спустя полтора месяца после покупки. Вообщем понятно, да, закон на их стороне, но могли бы и забрать, продать эту упаковку. Вот такой магазин "Управдом". Да и ещё, советую весь товар проверять очень тщательно при получении. Нам вместе с ламинатом привезли плинтус напольный, штук 9, но среди них два плинтуса оказались другого вида, марки ( просто по цвету очень похожи были и мы не сразу заметили разницу). Да ещё и поцарапанные оказались. Неприятно. И нет больше никакого желания совершать покупки с таким принципиальным руководством в магазине "Управдом".

Магазин просто супер! Выбор огромный, цены приемлемые, менеджеры уделяют внимания столько сколько необходимо, не нужно за ними гонятся, чтобы задать какой-нибудь вопрос. Хочется поблагодарить менеджера Юлию, очень квалифицированный сотрудник.