PlayLab, семейный развлекательный центр (МКАД 2 километр)

Кошмар и ужас мы сегодня испытали там с сыном (3,5 года). Пошли мы значит кататься на аттракцион «мираж», аттракцион закончил своё время и ждём, когда же нас откроют и выпустят, прошло 15 минут этого так и не проилошло, я в шоке, ребёнок а истерике, судорожно ищу в интернете (Слава богу взяла в собой телефон) сайт их, чтоб позвонить в клуб, звоню туда меня практически не слышно потому что аттракцион громко работает, кричу что нас забыли вытащить, нас открывает девушка, естественно в шоке, что вообще такое произошло, я в истерики кричу чтобы срочно звали молодого человека который нас туда посадил и оставил и само собой администратора, жду минут 15 администратора с жалобной книгой, а это время подходит этот молодой человек который нас там закрыл и говорит : » мне вообще пофиг, я летом увольняюсь, пишите сколько хотите ваши жалобы » я мягко сказать, осела и попросила его отойти от меня и не разговаривать со мной, я буду общаться только с руководством, мне принесли жалобную книгу, пришла девушка администратор и мужчина я так поняла директор, я написала своё заявление а книгу и мне дали пригласительной в кино и извинились. Не знаю что произошло дальше с этим работником, но ситуация просто кошмарная, если бы у меня не оказалось телефона, если бы я оставила его в курте, что бы с нами и было и когда бы нас вытащили не кому не известно, позор этой организации и не кому такого не пожелаю, у этого молодого человека не капли сожаления в том что он сделал и что не выполнял свои обязанности, оставил в работающим аттракционе людей и напроч забыл об этом. Это стресс не только для взрослого человека, для меня, но огромный отпечаток на психике ребёнка.