Колумб, магазин часов (Октябрьский проспект)

Покупала часы в магазине колумб, через не продолжительное время часы начали отставать и запотевать. При обращение в магазин по гарантии, описывали что часы имеют следы эксплуатации что выражено потертостями и царапинками на корпусе. Часы отправляли на ремонт в Москву, в результате проверки выяснели что неисправен часовой механизм, но на ремон по гарантии можно не расчитывать, так как с их слов часы подвергались ударам что выражено потертостями и царапинками, на часах нет ни вмятин, ни трещен а царапинки и потертости в самом начале презнавались ими за следы эксплуатации. Я конечно понимаю что им признавать ремонт гарантийным не выгодно, так как на данный момент нет запчастей и ждать их надо от трех до десяти месяцев ( когда предлагали произвести у них же ремонт за свой счет, сразу и по срокам сказали сколько надо ждать), на что я соответственно не согласилась бы. Конечно я никак не ожидала при покупке что возникнут такие проблемы в дальнейшем, рассчитывала что такой вроде не маленькой сети магазинов как то не выгодно обманывать клиентов, портить себе репутацию. Но оказалась я зря на это надеялась, поверила продавцам, при этом и покупала не самые дешовые часы (8000 рублей). Никому не советую обращаться в данную сеть магазинов если потом не хотите остаться и без денег и с неисправными часами. А самое обидное что часы я покупала в подарок и теперь даже как то неловко чувствую себя от этого(