Видеомагнит, магазин

Отвратительный магазин. Почему? Ну во-первых: маленький выбор товаров. во-вторых: вместо того чтобы сосредоточиться на работе в какой-то определенной сфере, господа решили видимо сделать винегрет из всего и вся, от продажи CD дисков до швейной фурнитуры. В итоге имеем два никчемных магазина в одном месте. Ну и в-третьих: в первую очередь пекутся о своей заднице, а не о покупателях... Расскажу как было дело: покупал мышь в сем магазине, в использовании была всего пару дней, мышь не устроила по техническим характеристикам. Позвонил в магазин попросил обменять (товарный вид не утерян, чек есть), продавщица ничего толкового сказать не смогла, попросила позвонить позже и пообщаться с директором, что я и сделал. Директор что-то мямлил про пострадавшую сторону (разумеется пострадавший это он), и что по закону он не обязан обменивать товар в данной ситуации. После объяснений, что мышь не отвечает моим требованиям, ситуация ничуть не изменилась... Я не могу понять, почему бы не пойти на встречу к покупателю и позволить выбрать другую мышь на эту же сумму. Это обычная практика, был в абсолютно аналогичной ситуации с наушниками в "Сатурн-р", пришел-купил-не понравилось-вернул и взял другие... Проблема решена. Надеюсь что достаточно подробно все объяснил, и советую не потакать своей лени (что именно и сделал я, т.к. магазин был поблизости к моему дому) и сходить в нормальный магазин, с большим выбором товаров и выгодными условиями приобретения... P.S. Мыши SmartBuy тоже лучше не покупать.