МК-сервис, авторизованный сервисный центр

В самом начале декабря при неудачных стечениях обстоятельств у меня сломался экран у айфона. Гарантия уже не работала - поэтому ремонтировал за свой счет. Ходил в разные конторы, но их цены и отношение к клиентам не внушало доверия. Здесь же все оказалось нормально, починили быстро, в три шкуры не содрали, все понравилось

Начну издалека. Сдал я 820-ю люмию в сервис,треснул тач,типа приёмщик тоторый принимал сказал что меняем как сенсор,так и дисплей.. ну ладно,цена вопроса 3300. Оставил взнос в 1000 рублей Сдал телефон и приняли его у меня 5.10.2014г. Типа приёмщик сказал что замена встанет в 2 недели,хорошо.. Сегодня какое? ска 10 декабря!!!! Меня порадовал ихний ответ по телефону (да,да,я смог до этих занятых товарищей дозвониться через почти 50 минут звонков!!!!!!!) Ответ таков:Сейчас нокия переименовывается в Майкрософт,и изза этого задержки с запасными частями. Вопрос СЦ: 1) почему своевременно не предупредили о возможной задержке? 2) зачем врать клиентам? Народ,буду признателен вам,если вы подскажете как на них жалобу подать,претензию написать,неустойку за ремонт,за 45 дней ремонта произведёного,за выдачу сменного телефона.. Моя оценка: Обслуживание - 0 Обращение с клиентами - 0 Выполнение своих обязанностей - 0 Полный похуизм - 10 Больше никогда не обращусь в этот типа сц,чего и Вам желаю!!

Первое впечатление о сервисе было крайне положительным: можно уточнить наличие запчастей раранее по электронной почте, если необходим заказ - оплатить их не выходя из дома, чтобы потом не ждать попусту... Красота! На деле же оказалась совершенно противоположная ситуация. Мало того, что откровенно пытались развести на замену камеры за 1900 в то время как достаточно было просто поменять стекло камеры, цена которому 175 руб. с учетом доставки... Так ещё и некорректно проинформировали о наличии запчасти. В итоге сначала бало "приносите, всё есть, за 1-3 дня поменяем", а закончилось всё отсутствием запчастей, сроком заказа в пол месяца, при этом меня не только не уведомили об этом, а даже отказывались комментировать статус ремонта. Мол, смотрите информацию на сайте, когда будет готов заберёте... В общем, не советую связываться с этой конторой, если речь не идёт о гарантийном ремонте.