Норком, главный офис

Здравствуйте! С 30.03 отсутствуют интернет. Абонентская оплата внесена в срок. До службы поддержки дозвониться не реально. С 30 марта, сегодня уже 2 апреля! Заказывала обратный звонок - никто не перезвонил. Служба поддержки говорит что все операторы заняты , и время ожидания 55 минут. Всегда, на каждое обращение 55 минут. Стало даже интересно. Так вот, можно находится на линии 10 минут- и все равно озвучивает 55, 20 минут и снова ожидание 55! А на 30 минутах звонок прерывается! Не подскажете как связываться с вашими техниками??? Зато служба продаж работает на 5, и перезванивают, и дозвонится реально. Смысл продавать продукт, который вы не в состоянии обслуживать. Очень хочется услышать мнение специалиста, ваше например, как так вы работаете. Однозначно , провайдера поменяю. Телефон для связи 89029495562 Отзыв негативный, напишу так же, в любом случае