Почта России, отделение №99

Работой почтового отделения №99 удовлетворена. Очень быстро и хорошо обслуживают посетителей, вежливый персонал. Хорошо работает зарубежный отдел, всегда помогут заполнить необходимые документы. Спасибо большой и здоровья всему коллективу.

Вопрос и жалоба руководителю! Почтовое отделение №102 неоднократно нарушало доставку корреспонденции. Сегодня мне не выдали важные документы, сославшись на то, что они отправлены (заказная бандероль) обратно, но извещение пришло только вчера и мужу не отдали, а мне сегодня сказали, что оно было отправлено месяц назад. Это первое извещение, муж не работает и каждый день проверяет почту. Кроме того, мне в хамской форме заявили, что если я хочу получать корреспонденцию, то обязана на свои деньги сделать почтальону ключ от подъезда. Я профессор университета, получаю много корреспонденции, журналы по подписке не приходят, хотя Москва их отправляет. Прошу разобраться с моей жалобой.