Сирена, автосервис (улица Мира)

19 мая 2015 года заехал в автосервис "Сирена",который на шахте 26, поменять масло. Предварительно купил масло и фильтр в магазине рядом с автосервисом (ул. Мира 13 в) , так понимаю один владелец (могу ошибаться). В магазине сказали , что замена масла в нашем автосервисе бесплатно (было приятно услышать). Зашел в автосервис девушка -приемщица сказала за снятие защиты доплатить придётся 250-350 рублей (понял, что 350 рублей по максимуму будет - это за четыре болта, ладно ) определила мастера. Номер подъёмника не помню , но располагается второй справа , на противоположной стороне от входа. Мастер, как полагается с дельным не пробиваем лицом профессионала , принялся за работу. Пробка и уплотнительная шайба с картера ,при откручивании , были уронены в сливную емкость. Сдельным выражением лица мастер сказал, что необходимо купить шайбу ( которую он потерял !), ну что же бывает, получилась так можно понять , пошел купил в том же магазине 50 рублей ! Далее оказалось в магазине продали не тот фильтр. И здесь началась тягомотина по поиску фильтра , а время то идет, а они ищут,а время идет и прошло 30 минут. Осталось впечатление ,что в магазине специально тянули время. Творческий тандем получается . После замены масла мастер высочайшей квалификации выставил счет . Бесплатная замена масла получилась не бесплатной : 350 рублей ОТКРУТИТЬ ЧЕТЫРЕ БОЛТА держащие защиту. 150 рублей за ожидание, пока в магазине при автосервисе нашли фильтр. 50 рублей заплатил за кривые руки мастера (уплотнительная шайба). Итого : 550 рублей БЕСПЛАТНАЯ замена масла. Скорей всего это так везде в РОССИИ. " В гаражах" данная процедура 200 - 250 рублей и с уважением к клиентам . Осталось негативное впечатление о работе сервиса.