Гармония, медицинский центр

Добрый день! Безусловными плюсами центра, на мой взгляд, являются: - широкий выбор специалистов; - расположение центра; Не понравился персонал регистратуры! Вроде как здороваются, но не приветливые. При записи к специалисту ничего толком уточнить не успела, спешат куда-то! Пришлось перезванивать. Я понимаю, что от клиентов нет отбоя, но тем не менее... Делаю вывод, что работники регистратуры не знают, а руководство не понимает, что сотрудники, ориентированные на клиентов - залог успеха работы центра. При оплате услуг чек не предоставили, договор на оказание платных услуг не заключили, соответственно. Если уж совсем придираться, то зона ожидания на слабую троечку! Совершенно не функциональное место: диван крайне не удобный, вешалка подходит только для халатов.