Магазин электрохозтоваров

Нет кассового аппарата. Продали некачественный товар, потом при обращении отказались его обменять и не вернули деньги. Хотелось бы довести информацию до продавца: "Несмотря на то, что товар приобретен на рынке, на отношения между вами и продавцом распространяется Закон РФ от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если вы приобретали товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а тот, у кого вы приобрели товар, является организацией или индивидуальным предпринимателем. В соответствии с пунктом 1 статьи 18 данного Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом тот факт, что вам не выдали чек, не имеет решающего значения. В соответствии с пунктом 5 статьи 18 данного Закона, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Чек – это лишь один из способов доказать, что товар приобретен у данного продавца."