Платная автостоянка, Платная автостоянка (улица Москвитина)

Добрый день! 28 марта 2025 года при оплате парковки за месяц с карты было списано 33 000 рублей вместо 5500 рублей. При звонке по контактному номеру Ваш сотрудник Эльдар подтвердил сбой в системе и оплату в 33 000 рублей. При разговоре мы решили, что возврат в сумме 27 500 рублей будет отправлен мне на карту. По состоянию на 07 апреля 2025 года деньги так и не вернулись. На звонки по контактному номеру никто не отвечает. Прошу в кратчайшие сроки вернуть мне денежные средства на карту, иначе буду вынуждена обратится выше. Оплата была произведена на Полумискову Марию, гос номер автомобиля Е468АТ977, номер автомата где произведена оплата АК51-18, место расчетов: г. Москва, г. Московский, ул. Москвитина д.7. Дата 28.03.2025, время 17-49, чек № 1475