Santehmag.ru, интернет-магазин сантехники и оборудования для ванной комнаты

За 2 года я купила на santehmag.ru несколько товаров, включая термостат для ванны, электрический полотенцесушитель, тумбу для раковины и два смесителя на кухню. Все изделия работают без проблем. Что касается самого процесса покупки, то каких-то минусов выделить не могу - все было очень профессионально. Доставили заказ не сразу, но это, как я поняла, промах транспортной компании, к тому же мы живем не в Москве, а в Питере. Можно ли рекомендовать этот интернет-магазин другим? Однозначно да. Самые большие плюсы - разнообразие ассортимента и вариантов. Оплачивать товар тоже очень удобно (мы платили безналичкой). Еще понравилось, как товар оформлен на сайте: можно было сразу посмотреть и фотографии и чертежи раковин, а также "техничку" и документацию.

Заказал в этом магазине унитаз и договорился о доставке. В день доставки звонят и в одностороннем порядке отменяют заказ -- якобы из-за логистических проблем (своих то есть проблем). Договариваемся еще раз о доставке через день. Звоню сам (уже понимая, что что-то не так) и узнаю, что опять доставить не смогут. При этом понятно, что мне приходится с сантехником тоже несколько раз менять дату встречи. Менеджера Костю, да и его коллег тоже, это совершенно не волнует. Снова прикрываются словами о форс-мажоре и предлагают перенести. Самовывоза при этом нет, в выходные не доставляют. О срыве сроков не предупреждают. Короче, доставку вовремя в этом магазине никто вам не гарантирует -- всегда найдется более приоритеный покупатель.