Lamoda, пункт выдачи товара (Нижняя Красносельская улица)

Возможно, в ПВЗ чисто и ремонт новый (еще бы, он открылся меньше полугода назад) - ни разу не получал здесь заказ. Но невольно контактируем всей семьей с работой Lamoda практически ежедневно, потому что вход в ПВЗ находится в жилом подъезде ЖК TriBeCa Apartments и каждый раз разгрузка и загрузка заказов проходит под окнами квартир людей в 5-6 часов утра. У ПВЗ нет входа со двора или удобного подхода - для того, чтобы заказы попали из машины в пункт выдачи грузчику нужно их донести по лестнице (что тяжело и лень, очевидно), поэтому из машины доставленные коробки обычно просто вышвыриваются в кучу и затаскиваются волоком, а вот чтобы спустить коробки с лестницы варианты уже идут в ход креативные. На длинных выходных в июне (10-12 число) коробки грузчик кидал вниз. Его попросили так не делать, потому что казалось очевидным, что это какая-то глупость и невежество - ноль реакции. 10 июля - на просьбу, собственно, это продолжать не делать уже в ход пошел отборный мат и предложения засунуть кое-куда свой телефон. Поддержка Lamoda искренне извиняется на предоставленные видео о процессе работы ПВЗ, но смысла в этом мало - всю прошлую неделю это повторялось как и сегодня - 8 августа - в 5:30 утра. Возможно, логистикой занимаются разные люди в разные дни, но когда я выглядываю в окошко встретить новый день 5-6 часов утра под чудесные звуки летящих во все стороны коробок - неизменно вижу одного и того же грузчика (управы над которым нет ни в виде Lamoda, ни в виде охраны ЖК, ни в виде соседей, которые иногда тоже присоединяются как и я пообщаться с ним из окна)