ExpertPlus, платформа для создания интернет-магазина

С компанией знакома давно. Работали по разным направлениям их деятельности. Нравится индивидуальный подход и доступность их объясений. ТО есть все, что мне непонятно, я спрашиваю и мне объясняют до тех пор, пока до меня не доходит ). Не блондинка. Но по сфере деятельности с IT связана слабо и мозги заточены под другое. За пол года ни разу не подводили. ДОработки делают вовремя, позиции в выдачи растут. Пока нет причин им не доверять или отзываться о них плохо.

Разводилы и мошенники. Сначала о самом "конструкторе интернет магазина": 1. Якобы "бесплатный конструктор" интернет-магазина - сырой, с кучей недоделок. Убогие бесплатные шаблоны. Хотите заказать дизайн - от 15 000 рублей. 2. Полностью убогий функционал магазина. Модуль подключения к Яндекс Кассе - не рабочий. Более того, модуль использует протокол, от которого ЯК отказались уже с пару лет как. Под новый, действующий протокол Яндекс Кассы, похоже, нужно переписывать весь код магазина. Хотите, чтобы магазин хоть как то мог взаимодействовать с ЯК - от 9 000 рублей. 3. Отсутствует модуль загрузки/выгрузки каталога товаров в формате XML. Хотите залить каталог товаров в свой магазин - от 10 000 рублей. С нас взяли 13 000 (с кривым описанием товаров, не полным попаданием в разделах описания товаров). 4. Отвратительнейшая поддержка пользователей - отвечают в лучшем случае в течении суток, или не отвечают вообще. О самой компании "эксперт плюс": 1. Не буду утверждать на 100%, но очень похоже, что вся эта "шаражкина контора" состоит из 3-х "специалистов" - алёши, димы и саши - типа программист, типа сео-оптимизатор и типа директор. Во всяком случае представляются именно так. 2. Основная задача у этой троицы - выудить деньги у наивных дурачков под любым предлогом. Мне лично названивал некто дмитрий. Фамилию не называл. Обещал комплекс работ по продвижению интернет-магазина и сео-оптимизации. Ровно до момента, пока им перечислили 30 000 рублей. После перечисления денег всё резко изменилось. Первый контакт удалось установить только через 2 недели после собственного обращения в поддержку. К моему реальному изумлению, оказалось что они "делали" не то, о чём обговаривалось по телефону и договорились, а то, что они "считают нужным для продвижения". На требование вернуть деньги за не выполненную работу и не исполненные обязательств - ПРЕДЛОЖИЛИ ВЕРНУТЬ ПОЛОВИНУ - то есть 15 000 рублей. "Типа мы же работали". 3. Добровольно вернуть деньги отказались. Пришлось обратиться к юристу для взыскания. Как краткое резюме - даже своему врагу бы не порекомендовал никогда и ни при каких условиях обратиться в "эксперт плюс". Конечно, ежели не желаете быть обманутыми. Что понравилось: Плюсов нет. Ни одного. Что не понравилось: Всё описано в отзыве. Любой чих стоит денег. Отвратительная техподдержка.