Эстель, эконом-парикмахерская (Липецкая улица)

Добрый день! 02.06.2019 посетила салон парикмахерскую Эстель (http://ekonombeauty.ru/ ), расположенную по адресу: г.Москва, улица Липецкая, дом 48. Осталась недовольна качеством оказанных услуг ( процедура по наращиванию ногтей, мастер Рузана: ногти неоднородные, все разные, волновые, какие то смотрят вниз, какие то вверх- уродство одним словом). Ругаться 02.06.2019 я не стала, решила обратиться к руководству данной организации, а именно к Екатерине, номер ее телефона указан на сайте самый первый - это общий номер телефона +7 916 220-09-86 Позвонила и рассказала ситуацию и предложила выслать фото своих ногтей в ватсап, Екатерина рассмеялась и согласилась. У нас завязалась переписка, в которой я Екатерине задала вопрос: нравятся ли ей работа ее мастера, на что, Екатерина уклончиво сделала мне намёк, что бы я искала себе новый сервис по оказанию аналогичных услуг, на прощание Екатерина написала мне следующее, после чего заблокировала меня: Цитата: «Обычно у людей с плохой энергетикой-ногти плохо держаться. Думаю это именно Ваш вариант. Рекомендую пропить желчегонные препараты» Думайте сами идти в данное место или нет

здравствуйте. уже не впервые, в вашем офисе на Кантемировской администратор игнорирует входящие звонки. вот и сейчас прямо -- не берёт, звоню с 12:00. мои знакомые уже давно плюнули на этот филиал по этой причине. недавно провели эксперимент. находясь В ПАРИКМАХЕРСКОЙ звонили туда же. тётя даже бровью не ведёт: то ногди красит, то телек смотрит, то хозяйке кости перемывает с работницами (фу!), телефон на беззвучке. вы потеряли уже кучу клентов, меня в том числе. мы перешли в салон с адекватной администраторшей, до свидания) не мора ли тёте на пенсию?

здравствуйте. уже не впервые, в вашем офисе на Кантемировской администратор игнорирует входящие звонки. вот и сейчас прямо -- не берёт, звоню с 12:00. мои знакомые уже давно плюнули на этот филиал по этой причине. недавно провели эксперимент. находясь В ПАРИКМАХЕРСКОЙ звонили туда же. тётя даже бровью не ведёт: то ногди красит, то телек смотрит, то хозяйке кости перемывает с работницами (фу!), телефон на беззвучке. вы потеряли уже кучу клентов, меня в том числе. мы перешли в салон с адекватной администраторшей, до свидания)

Хожу в эту парикмахерскую, уже пол года, администратора обхожу стороной, сразу иду к мастеру. Общаться с этой дамой нет ни какого желания, она реально неадекватная!!! Хожу краситься и поэтому провожу там около 1.5 часов. Все это время я сижу в шоке от того как она общается с клиентами. Она бесстрашная, видела как она пререкалась и откровенно хамила мужчине, хорошо он хоть с чувством юмора попался,посмеялся и повернувшись к остальным клиентом спросил " она пьяная или всегда такая?". Если этой даме когда нибудь придет в голову в таком тоне разговаривать со мной, уйду в другую парикмахерскую, как это уже сделали несколько клиентов.

Ух ты...у меня не у одной сложилось крайне негативное впечатление об администраторше данной богадельни! Это крайне неадекватное создание, явно просящееся на пенсию, подальше от людей...К работе самих парикмахеров претензий не имею..ребята-молодцы! Уважаемое начальство этой парикмахерской, услыште своих клиентов, примите меры, вы теряете нас только из-за неё!

Очень бы хотела пообщаться с владельцем парикмахерской на тему администратора и его поведения с клиентами. К сожалению, напрямую телефона начальства никто в парикмахерской не дает. Надеюсь на понимание.