Мебельный остров, интернет-магазин

Предположительно 18.12.15 я заказала в интернет магазине "мебельный остров" угловой диван "Брисия" стоимостью 30780р Пообещали сделать мне достваку 30.12.15. в это время никто не приехал и не отзвонился. Диван доставили 12.01.16 недостатки : 1)расцветка отличается от изображения на сайте 2) ткань не натянута как следует и после сидения остаются складки 3) ножки не завершены силиконовыми прокладками , в следствии чего на паркете остаются царапины. Диван мне категорически не нравится и я хочу вернуть его в магазин. Когда я обратилась с просьбой забрать диван , мне сказали обратиться на фабрику. Это прямое нарушение прав потребителя. Позвонив на фабрику телефон указанный в гарантийном талоне , оказался не доступен. Связь через элетронную почту где ответ один : обратно они деньги возвращать не будут. С таким хамством я встречаюсь впервые и будут подавать иск в суд и писать жалобу в роспотребнадзор.

Заказывала мебель в интернет-магазине www.mebelostrov.ru. Очень внимательные сотрудники, не равнодушные к покупателям. Не смотря на то, что моя оплата не прошла вовремя и цены повысились, в связи с курсом рубля, мебель для меня зарезервировали, нашли все предметы, которые я хотела, отправили мебель транспортной компанией. Всем желаю, работать так же квалифицированно, как менеджер Елена из компании "Мебельный остров" г.Москва.